在不断增长的互联经济中，新的需求要求现代组织重新思考如何有效管理数据中心环境。除了围绕云的新要求之外，围绕边缘计算的架构也给业务和技术领导者带来了新的压力。在一个持续连接的世界中——性能、效率、正常运行时间和基础设施可见性成为领导者围绕其数字基础设施做出决策的核心要素。

为了支持新的数据中心管理要求，数据中心专业人员需要为团队领导者配备最好的工具。但是当太多信息开始产生问题时会发生什么？

IDC估计，人为错误每年给组织造成的损失超过 6240 万美元。人为造成的错误的很大一部分是由于繁琐的任务和手动过程。此外，Uptime Institute 最近的一项研究指出，超过 70% 的数据中心中断是由人为错误引起的，而不是由基础设施设计中的故障引起的。

当一切都崩溃时，这要付出什么代价？相当大。据 Gartner称，IT 停机的平均成本为每分钟 5600 美元，但每小时可能高达 540000 美元。这就是为什么必须直接了解数据中心运营的所有资产和方面的原因。随着我们的云、边缘和数据中心系统变得更加分散，这变得更加重要。

行业概况

当前，数据中心行业发展一直保持快速增长态势。Fortune Business Insights 的一份新报告表明，全球对更高效的 IT 技术的需求与现代、整合的连接应用的经济优势相结合，推动了数据中心的规模和能力呈指数级增长。正如报告指出的那样，到 2027 年，全球数据中心基础设施市场规模预计将达到 1423.1 亿美元，而 2019 年全球市场价值为 945.6 亿美元。

社交媒体、分布式应用和更多数据等数字资源使用量的增加导致对关键基础设施的进一步依赖。此外，在 COVID-19 大流行期间，企业扩大对数据中心的利用正在推动该市场的增长。另一个关键点是，快速发展的竞争力要在全球市场保持数字领先地位，同时利用云计算和大数据等先进技术，使企业将工作负载转移到托管数据中心合作伙伴变得更简单、更便宜。这意味着组织在与托管和超大规模合作伙伴合作以确保他们的工作负载保持敏捷并支持分布式业务环境时发现了越来越大的价值。

然而，转向更好、更便宜的生态系统并不总是那么容易。分布式基础设施在努力支持全球更多用户时仍然面临一些真正的挑战。随着互联社会继续依赖关键基础设施，围绕数据中心解决方案的增长也带来了一些障碍。重要的是要了解这些问题会影响更大的超大规模托管站点和传统的企业数据中心。随着越来越多的人使用数字解决方案，每个人都在努力克服成长的烦恼。

因此，我们需要考虑这些新出现的挑战：

• 数据采集和规范化。数据可能使用不同的协议传输，并且一个元素可能有许多不同的代码或名称
• 分类数据和没有洞察力。数据分散在不相关的不同子系统中，使得 KPI 难以衡量和跟踪。
• 不明确的根本原因。汇集数据和洞察力以确定运营问题的根本原因可能需要一段时间。
• 非标准操作。出现问题时不会创建标准工作流程。
• 不可扩展的解决方案和封闭系统。快速增长的需求需要可扩展且可快速部署的解决方案，以跟上改造或新建扩展的步伐。
• 缺乏对新资产的直接可见性。智能数据中心系统正在帮助管理员做出更好、更主动的决策。然而，传统 DCIM 系统根本无法跟上数据中心内连接和共享数据的所有新设备。新资产的另一个挑战是什么？手动工作涉及向传统 DCIM 系统添加新资产。
• 缺乏对分布式架构和边缘的可见性。这是重要的一点。许多小型边缘 IT 设施没有人员配备。反过来，这也带来了对所有这些分布式资产的可见性和访问权限非常有限的挑战。管理员面临的主要问题是如何经济高效地管理和维护所有关键边缘位置。
• 管理员疲劳。信息的涌入实际上减缓了数据中心的管理流程。由于数据过多，警报疲劳、转椅分析问题甚至与人为错误相关的中断都会带来新的挑战。

管理数据中心可能具有挑战性，尤其是在运行多个不同系统且它们之间几乎没有联系时。对于那些需要在寻找运营解决方案时快速做出反应的人来说，平衡业务增长和资源限制是一个永恒的挑战。

从传统到现代：数字基础设施的管理之旅

为了支持新兴的数字需求，企业组织正在增加对关键数据中心和云系统的支出。

2020 年，我们看到数据中心和数字基础设施在帮助人们保持联系方面发挥着越来越重要的作用。不断增长的基础设施需求给操作员带来了挑战，因为他们经历了更多的警报疲劳和警报过载。随着对关键基础设施的依赖增加，管理的挑战也随之增加。许多领导者现在正试图将重点从灭火转移到为基础设施创造更多价值。

“IDC 预计，随着企业从 COVID-19 中受益，采用能够实现可行业务弹性和连续性的基础设施，多云网络将受益。” — Brad Casemore，IDC 数据中心网络研究副总裁

展望 2022 年及以后，我们将看到与数字解决方案相关的加速器。

“COVID-19 将在 2020 年中期从数据中心网络市场的风帆中乘风破浪，但在超大规模和其他云客户的持续需求以及企业现代化和扩展的推动下，长期增长前景仍然相对光明他们用于混合 IT 和多云的数据中心网络。IDC 预计，随着企业从 COVID-19 中解脱出来，采用能够实现可行业务弹性和连续性的基础设施，多云网络将受益。” — Brad Casemore，IDC 数据中心网络研究副总裁。

随着围绕数据中心资源和应用程序的这种重大转变，组织面临着一种新的挑战。在数字用户时代，您如何确保最佳性能、基础设施管理和生产力？

数字化现代化如何影响物理基础设施管理

IT 和业务领域的领导者更清楚地了解他们的物理基础设施在数字现代化工作中的关键作用。如果没有数据中心管理战略和技术基础，现代化项目将是一个挑战。与这些新兴的转型和现代化努力相关的一些关键趋势需要注意。

分布式计算：边缘计算、5G、物联网等。作为潜在的下一次连接迭代，5G 解决方案已经被市场推广并讨论了很多。但这只是一种营销时尚吗？这些技术会成为主流吗？简短的回答是肯定的。除了 4G LTE 解决方案之外，还需要在连接和共享丰富的内容和关键工作负载方面进行演变。因此，自 2019 年 4 月第一个 5G 网络上线以来，已经有不少进步和更新。

据 Gartner 称，5G 是 2020 年移动性的主要驱动力之一，5G 基础设施市场规模超过 40 亿美元，三分之二的企业在 2020 年开始部署 5G。

就实际采用而言，已经有一些非常独特的用例。5G 有望改变我们在新兴边缘解决方案之外的游戏、工作和享受生活的方式。例如，创新型初创公司找到了利用 5G 连接和创建多样化新用例的新方法。这包括身临其境的 Multiview 电子竞技流媒体到世界上第一款 5G VR 设备。

这是另一个关键点：诺基亚最近的一份报告表明，超过四分之三 (77%) 的受访者认为连接设备和云连接机器人的用例很有吸引力，因为它们是工业 4.0 的重要推动力。将 5G 与联网的 IIOT 结合使用可以让他们“轻松地看到 5G 在实时监控和远程控制他们目前无法远程控制的机器方面的好处”。

所有这些新趋势都揭示了围绕云计算和数据中心平衡的新兴考虑。它们还带来了围绕远程基础架构管理的新挑战，以确保尽可能高效和弹性地交付工作负载。5G 等新连接解决方案的出现也改变了数据中心领导者管理其物理基础设施的方式。我们将在下面讨论其中一些新出现的考虑因素。

走向绿色和 ESG现在是转型工作的重要组成部分（这对业务非常有利）。效率、现代化和绿色解决方案齐头并进。然而，很多时候，确保你的设计是绿色的或可持续的，是在建筑讨论结束时留下的。

“通过制定一个伟大的可持续发展计划，你会在财务上表现得更好”——纽约大学斯特恩分校可持续发展教授 Jeffrey Hollender

走向绿色不仅对环境有益；它也很适合做生意。已经有大量研究表明，绿色环保和高效利用能源对企业来说是极好的。例如，最近的一项研究表明，标准普尔 500 指数组织在其整体战略中纳入了可持续发展计划和技术，其表现将优于那些没有的组织。根据该报告，这些组织的投资回报率提高了 18%，因为他们管理和规划气候变化和能源利用的效率很高。

纽约大学斯特恩分校可持续发展教授 Jeffrey Hollender 说：“通过制定出色的可持续发展计划，你将在财务上表现得更好。”

此外，哈佛商业评论的研究人员最近表示，“一段时间以来，我们一直在研究 30 家大公司的可持续发展计划。我们的研究表明，可持续性是组织和技术创新的母脉，可以产生底线和顶线回报。”

“一段时间以来，我们一直在研究 30 家大公司的可持续发展计划。我们的研究表明，可持续性是组织和技术创新的母脉，可以产生底线和顶线回报。” – 哈佛商业评论

许多报告表明，绿色企业在数字经济中表现更好。这就是为什么您需要部署数据中心管理系统以支持电源和热监控功能以提高电源使用效率 (PUE) 并降低电源和冷却成本。在组件级别，确保您正在部署定位为绿色技术的系统——此外，对这些系统的可见性越高越好。在这里，您将能够近乎实时地进行调整，以确保提高正常运行时间和效率。

随着所有这些新趋势的出现，围绕部署和确保您满足客户的需要和要求需要认真考虑。