关于“科技向善”(1)(科技向善的金句)

将“科技向善”圈定在“互联网科技向善”。要思考这个问题,需要分别界定善恶的标准,赞同王小川对“科技向善”的理解:一个群体不能对另外一个群体为恶是基本。我的理解是不能出现“统治”、“控制”。那“科技向善”就需要分为两个方向去讨论:个人与集体。

“科技向善”比“人性向善”更值得去推进是因为前者可设计、可控;社交网络的种种弊病形成,源自功能以奖励多巴胺系统、相互联系、即时性为主;之所以如此设计,是为商业利益。现实中的商业行为利用的也多是人性的弱点,只不过互联网进一步放大了人性的弱点。

关于“科技向善”(1)(科技向善的金句)

论坛时代一片祥和,并非因为那个时代的人不浮躁,只是吃了互联网科技未商业化的红利。经常听到“流量”、“数字化”等,这是以大厂的运作模式无缝衔接的套在新产品身上的思维。20年面过一位从北京回来的产品经理,前公司投了几千万去做一款校园app,谈时已经停止运营了。这是以流量为主的运营行不通的案例之一。

如上所说,设计媒体刚开始时是以更快速的获取信息、知识,认识更多有趣的人,看更大的世界,更自由平等的表达为愿景的;而今天,似乎曾经的愿景正朝着相反方向进行,虚假信息、网络暴力、人肉、谩骂攻击…上网就焦虑。这些事情的发生有三个关系链,且层层推进。

关于“科技向善”(1)(科技向善的金句)

首先是平台的不作为,平台不作为很好理解,虚假新闻的传播、争论等都能吸引用户的注意力;用户在平台停留的越久,广告费用就越高。其次是自媒体的兴起,自媒体与平台是利益共同体,自媒体从业者以输出用户喜欢的内容为主,无关价值,只需要激发多巴胺就行,自媒体内容具有非常明确的指向性与一致性,导致用户看了很多信息其实看的是一个信息。

长此以往吸收相同的信息,辨别信息的能力会降低,会更容易“指哪打哪”。网络信息的传播路径:源头(或新闻或爆料者)——自媒体进行二次创作——引发传播,无数人参与进来。这一现象其实不借助互联网也能完成,《叫魂 》就详细描述了谣言如何四起,人们是如何将谣言作为“谈资”的,早期的“梳毛 ”与现在的“社交”都是人最为本质的需求。

科技为解决这一需求没有任何问题,问题在于忽略了互联网科技之前的社交与谣言传播还局限在线下,到了线上会如何没有人可以预料,现在的“科技向善”是在问题爆发之后的力挽狂澜;准确来说早起的互联网平台的建立缺乏“社科思考”,几年前李飞飞就应该已经提出,遏制人工智能为恶需要社会学家的参与。所以下一波产品需”以人为本“,这已是行业共识了,如何“以人为本”就各有思考了。(未完,欢迎感兴趣的必友一起思考)

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