前言
- 项目经理更注重运用奖励权力、专家权力和参照权力，尽量避免使用惩罚权力。
- 管理项目团队的输出：人力资源管理计划、项目人员分配、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产。
在建设项目团队时，项目团队需要经历5个阶段
- 形成期（形成阶段）：在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况以及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。
- 震荡期（震荡阶段）：在本阶段中，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度，团队环境可能恶化成破坏性的。
- 正规期（正规阶段）：在规范阶段，团队成员开始协同工作，并按团队的需要来调整各自的工作习惯和行为，团队成员开始相互信任。
- 发挥期（发挥阶段）：进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。
- 结束期（解散阶段）：在结束期阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。
领导者的工作主要涉及三方面
- 确定方向（Establishing direction），为团队设定目标，描绘愿景，制定战略。
- 统一思想（Aligning people），协调人员，团结尽可能多的力量来实现愿景。
- 激励和鼓舞（Motivating and inspiring），在向目标进军的过程中不可避免要遇到艰难险阻，领导者要激励和鼓舞大家克服困难奋勇前进
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