原文《企业流程化管理的体系架构与设计优化》PPT格式，主要从企业流程化管理的基本要素、企业流程化管理的流程体系与层级架构、企业流程化管理架构的纵向分层体系、企业管理流程优化改善的评价标准模型等进行建设。
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•企业流程化管理的核心定义：
• 流程化管理的企业，是面向客户需求，沿着流程来分配权利、资源以及责任的组织，将流程与组织并联成为战略执行的载体，通过对组织结构、岗位职责的有效设计，使得职责清晰明确，确保战略在组织及个人层面获得有效承接。
•企业流程化管理的三个核心要素：
•组织架构要素：组织架构是流程化管理组织执行业务的责任主体；
•流程要素：流程是流程化管理组织执行业务的规则和路径；
•IT要素：IT是流程化管理组织执行业务的载体和工具；
•企业流程化管理的一个中心：
•企业的流程化管理要以客户为中心，指的是以客户视角建设和优化流程，用流程驱动组织端到端管理，任何组织只有在流程中创造价值，才是为顾客创造价值，才可能获得成长机会。
企业流程化管理体系的控制要素
•企业流程化管理体系的控制要素包括：
•1、“一个目标”： 以持续保持企业内部管理竞争效率优势为目标；
•2、“二个方向”：管理流程设计的二个方向是：（1）正向梳理；（2）逆向发现。
•3、“三个方法”：管理流程设计与改善的三个方法是：
• （1）精简冗余；（2）合并同类；（3）合理排序。
•4、“六个明确”：管理流程设计要明确流程管理的关键节点内容：
• （1）何事；（2）何时；（3）何处；（4）何人；（5）何权力；（6）何责任。
•5、“二个标准”：管理流程设计优化的二个标准：（1）减少等待； （2）消除混乱。
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