2020年10月，我作为项目经理负责了某医院信息管理系统的项目建设，该项目总投资527.8万元，建设周期10个月，于2021年8月，通过了医院方组织的验收。通过该项目的实施，该医院建成了以HIS、 LIS、PACS和EMR软件为中心的医院信息管理系统，符合了该市二甲医院信息管理系统的标准，充分体现了以“患者为中心”的宗旨，显著提高了管理水平，满足了干系人的需求和期望。本文结合我的实际经验，以该项目为例，主要从以下几个方面阐述了信息系统项目建设的变更管理：变更流程管理、变更控制。最后，总结了在本次项目管理中的不足和取得的经验教训。
为主动适应新时代下，人民群众对健康需求的日益增多和注重，某医院决定重建该医院信息管理系统，实现以“患者为中心”的宗旨，并进行了公开招标，我公司顺利中标。2020年10月，我被任命为项目经理，全面负责该项目的建设管理，该项目总投资527.8万元，建设周期10个月，项目目标是建成以HIS、LIS 、PACS和EMR软件为中心的医院信息管理系统，符合该市二甲医院信息管理系统的标准。由于该项目规模大，需求内容多，涉及干系人也多，且涉及多个软件子系统，时间紧，集成难度大，再加上医疗行业信息系统有其自身行业软件开发标准，素以高安全、高质量、高稳定、高效率著称，因而加强对该项目建设中的变更管理，就显得尤为重要。本文从变更流程管理和变更控制等几方面来论述信息系统项目建设中的变更管理。
一、变更过程
1.变更申请；
2.变更初审；
3.变更方案论证；
4.CCB审核；
5.发布变更通知；
6.实施变更；
7.监控变更实施；
8.变更效果评估；
9.变更收尾/变更发布：
配置管理员将变更后的配置项纳入基线，同时将变更内容和结果通知相关人员，并做好记录。
二、变更控制
1.变更申请的控制；
2.变更过程的控制。
经过项目团队全体成员的共同努力，我们在批准的预算内按期完成了项目工作，满足了项目质量要求，顺利通过了医院方组织的验收，获得了用户的好评。本项目的成功，离不开我们切实将项目管理的知识用于项目管理过程中，尤其是做好了项目变更管理工作，有效地保障了项目的顺利实施，较好地达到了项目预期目标。
当然，本次项目管理中也存在不足之处，在项目初期，有部分团队成员认为项目阶段评审只不过是走过程，不认真对待和配合，后期我们组织了2次质量培训，增强了大家的质量意识，使大家认识到阶段评审的重要性，后期项目评审工作进展顺利。这一教训我记录在工作日志中，在今后的项目管理中，我一定吸取教训，一如既往地加强学习，砥砺前行。
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