长沙晚报掌上长沙4月30日讯（全媒体记者 孙占锋）公安服务、交通出行、一码就诊、“互联网 监督”、阳光补贴查询等服务，点点手指就能办！现在打开“湘易办”超级服务端App（以下简称“湘易办”），你会发现界面和菜单有了崭新变化。
4月30日起，“湘易办”进入2.0时代，不断全新升级“一码通”，还新增了“互联网 监督”服务、阳光补贴线上查询服务、自然资源全要素供需信息平台（土地超市）等，通航飞行计划申请功能也即将上线。据介绍，截至目前，“湘易办”长沙旗舰店上线特色服务及减证办政务服务共计9102项。
服务场景上新，更丰富
居民码、地铁码、公交码、健康卡（码）……“湘易办”2.0全新升级“一码通”，入住酒店扫码登记，公交地铁乘车将更加方便，电子健康档案可一键查询。同时，户口上户、注销、信息变更，驾驶证、行驶证补换领，居住证申领，交通违法查询、缴纳，堵路移车等业务，也可来“湘易办”全程网办。
目前，“湘易办”2.0已升级省公安厅旗舰店，全量接入省公安服务平台327项服务事项。近期，“无犯罪记录证明”、身份证补换领等高频服务事项还将陆续接入。“一码通”将融合身份证、驾驶证、居住证等证照信息，通过分级分类分人分区分码实现对数字资源的物理整合，再融合行业领域尤其是付款码，打造“多码合一”的便民数字身份码。
“湘易办”2.0上新的特色服务场景，还新增了“互联网 监督”服务，提供民生资金信息公开、大数据比对分析、主管部门业务监管、在线投诉受理处置等功能；新增了阳光补贴线上查询服务，全面汇集惠民惠农各类政策性补贴项目共44项，用户可一键查询自己应享的各项惠民补贴；新增了自然资源全要素供需信息平台（土地超市），企业可以便捷地获取土地资源信息，实现线上交易。通航飞行计划申请功能也即将上线。
数字赋能服务，更高效
“湘易办”2.0还持续做强做优“服务大礼包”，优化升级“智慧文旅”“智慧教育”“基层服务”“政策兑现”“营商地图”“高效办成一件事（一件事一次办）”等综合专区，提供一站式服务。
在“湘易办”首页，汇聚了“互联网 监督”、新生儿上户、公积金提取明细、医保账户查询、养老待遇资格认证、医保电子凭证等24项高频服务事项，下滑页面，热门推荐、新上线事项以及特色服务、高效办成一件事、企业服务等分屏排列，清晰明了。2.0版本还增设了浮动登录提醒条和小喇叭动态消息提醒，结合用户需求打造了特色专区服务。
2.0版支持市州和省直部门、企业用户向“湘易办”发起事项申请流程，实现事项上线申请、审核、开发与上线全流程统一平台管理；实现从部门、市州、区域等不同维度对湘易办服务事项的访问量进行统计；对重点数据实时监控等，提升了“湘易办”数据运营管理能力。
截至目前，累计发布惠企政策17314条，政策兑现事项15174个。特别是新生儿出生“一件事”功能自2023年4月上线“湘易办”以来，全省累计办件量超过6.4万件。2024年还将上线17件“高效办成一件事”。
技术底座升级，更安全
“升级技术底座，提升平台的性能和安全性，是此次2.0版升级的重点之一。”“湘易办”建设运维方数字湖南有限公司相关负责人介绍。目前2.0版依托省电子政务外网、“一网通办”、大数据总枢纽等全省公共基础支撑平台，完成了“湘易办”安全底座的研发和数据迁移工作。
截至目前，“湘易办”长沙旗舰店上线特色服务及减证办政务服务共计9102项，打造了“交通出行”“教育考试”“医疗健康”“旅游消费”“企业服务” 等9个领域的应用场景专区，上线了地铁乘车、公交乘车、证明开具、一键挪车、户口办理、浏阳烟花观赏预约、岳麓山橘子洲景区预约等10个超高频特色服务。
2024年，长沙将开展“指尖上的形式主义”整改行动，关停用户少、活跃度低的移动端App和小程序，推进长沙特色服务全量迁移接入“湘易办”长沙旗舰店；做优融合各项服务，进一步打造更多场景化服务专区，持续放大服务价值；持续完善用户标签体系，智能推送精准服务，提升用户体验感和黏性。
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