通道街街道三顺店社区党委始终坚持以党建引领为抓手、以居民需求为导向、以解决问题为目标,立足小网格,融入微服务,发挥大作用,不断统筹整合资源,统筹社区网格员和在职党员、报道党员下沉“入格”,让党建引领满“格”服务,不断提升社区治理效能,促进基层治理效能提质增效,构筑民生服务幸福网。
“一统揽两作用”引领网格多元共治。三顺店社区党委充分发挥党组织的领导核心作用,以“一统揽”即党委统一领导、“两作用”即发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为引领,推动网格内多元主体共治。建立健全网格化管理体系,社区党委以社工为网格长、报到党员为网格指导员、离退休党员为兼职网格员、网格员为专职网格员的网格体系,明确职责分工,提升社区精准化、精细化服务。社区立足辖区实际,成立覆盖辖区17个居民小区8个网格党支部,由居民党员担任支部书记和委员,定期组织业委会、居民代表、物业公司及社区工作人员共同召开居民议事会、“小板凳”议事会、圆桌会议等,征集群众的意见建议,协调解决网格内的重点难点问题,确保每个小区内事事有人管,让小区居民实现身边能找到党员、有事能找到组织。
“微党建+”提升网格治理效能。社区党委创新提出“微党建 ”理念,将党建工作与网格治理紧密结合,通过“微党建 微服务”、“微党建 微治理”等方式,不断提升网格治理效能。推行“微服务”模式,制定“单位包小区、党总支包楼栋、党支部包单元、党员包户”的结对共建包联机制形成工作合力,组织党员开展志愿服务、结对帮扶等服务,优化小区管理,为群众办实事解难题,有效提升辖区整体服务水平。实施“微治理”项目,针对网格内的突出问题,社区党委采用“群众点单,网格员派单、党员接单”服务模式,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,通过“敲门”走访,建立常态化沟通联系机制,切实为群众办实事、办好事。
“先锋队伍”凝聚网格治理合力。三顺店社区党委注重发挥先锋模范作用,通过组建“先锋队伍”,如党员突击队、暖心小分队、党员志愿服务队、帮办代办队等队伍,常态化开展政策宣传、帮办代办、暖心服务、诉求收集、矛盾调处等工作,让群众就近享受优质服务,通过社情民意收集、民生事项服务、矛盾纠纷排查、治安群防群治、政策法规宣传、跟踪落实反馈工作,搭建起一个体现党员价值、贡献党员力量、发挥党员先锋模范作用的平台,有效提升了服务群众水平。
“因格施策”推动治理精细落实。网格员在日常工作中,坚持“民情有反映,民求有回应,民需有办法”,引导居民树立“主人翁”意识,让网格治理从网格员“独唱”变成自治共治、全民参与的“合唱”。成立物业服务红色驿站,社区本着“红色领航、多方参与、自管兜底”的原则,坚持专业化物业服务企业和社区准物业服务相结合,积极打造物业服务红色驿站,对17个小区分类实施服务,建立社区党组织与业主委员会、物业服务企业、准物业服务机构及居民代表协商议事制度,及时研究解决小区管理问题,实现辖区居民小区物业服务全覆盖。针对辖区独栋楼老旧小区社区积极推动成立“红色业委会”,推选威信高的老党员和热心居民组建业主委员会,按照标准化物业进行管理;针对单位型小区,采取单位党委包联小区,党支部包联楼栋,党员包联单元的形式长效常态对小区进行服务,为居民营造干净、整洁、宜居的环境。
“人民至上”做实网格党群服务。社区党委始终坚持“人民至上”的理念,将服务群众作为网格治理的出发点和落脚点,切实提升网格内居民的获得感、幸福感和安全感。社区党委采用“网格红蓝民情单”的形式,即网格员在日常走访中收集到的问题,社区能够解决的就以“红单”记录;单靠社区解决不了,就以“蓝单”上报街道或协调相关部门共同推动解决,社区定期整理汇总;通过“红蓝清单”的形式,确保居民诉求事事有回音,件件有着落,为服务群众提供了高效的服务渠道和平台。社区党打造“我们的节日”系类志愿服务品牌–“万家团圆中国节”,针对青少年、居民、老人、困境家庭,依托中华民族传统节日,组织并发动辖区驻区单位,社会组织联合举办“我们的节日”志愿服务活动,丰富居民的精神文化生活,受到广大居民群众和各个部门、单位的一致好评。
通过深入实践“党建引领‘微网格’多元共治”模式,社区党委取得了显著的成效。这一模式不仅提升了党建工作的质量和水平,还推动了社区治理的和谐稳定与长远发展。在未来的工作中,三顺店社区党委将继续坚持和完善“微网格”党建工作模式,努力将其打造成为社区党建工作的新名片,为社区治理注入强大的动力。
撰稿:刘欢欢
编辑:吴菡娜
审核:张美林
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