提升业绩是销售团队所追求的目标，销售团队除了要具备一定的产品知识和销售技巧以外，可以借助CRM系统更好地管理客户关系。
前言
企业业绩大部分由销售团队产生，尤其是以销售业务为主的企业，销售团队是企业发展的中坚力量。提升业绩是销售团队所追求的目标，销售团队除了要具备一定的产品知识和销售技巧以外，可以借助CRM系统更好地管理客户关系，使销售流程标准化，进而提升客户转化率。下文我们一起来了解一下CRM在帮助销售团队提升业绩方面有哪些核心功能。
一、全方位记录客户信息
客户信息是销售团队了解客户的第一步，是建立客户画像的基础，也是销售人员与客户进行沟通的谈资。使用企客宝SCRM可以对客户信息进行全方位的记录，包括客户的基本信息，比如：客户名称、所处行业、联系方式，也包括客户的动态信息，比如：客户的跟进记录、沟通记录、待处理SOP、待处理任务等。
客户信息发生变化时可以及时在系统内更新，系统都会进行存储并呈现，点击客户名称就会看到客户详细，销售团队每次与客户进行沟通前都可以对前后沟通记录进行回顾。同时也让各部门协作更加方便。
二、进行客户分类管理
客户分类是销售工作的必要步骤，要想最大化地创造企业收益，就要对客户分门别类地管理和实施相应的策略。CRM系统可以协助销售团队找到客户的侧重点和选购习性，从而提高客户满意度，创造新商机。企客宝SCRM可以自定义客户分类，并对具体分类自定义其颜色，便于销售团队区分；在分类的基础上，可以对客户打标签，标明客户特性，进而根据数据分析，更深层次地掌握客户。
不同类别的客户，客户行为都有一定的共性，根据客户行为分析完善产品策划、营销策略、销售策略，进一步改善服务。
三、与客户产生良好互动
现在销售团队跟踪客户时“马不停蹄”地给客户发送短信、打电话，只会遭到客户的反感，所以有效触达客户更为重要。企客宝SCRM的客户SOP功能可以帮助销售更好地触达客户，提前设置好推送时间和推送内容，与客户产生良好的互动交流，获取更为精准的客户信息。
同时，CRM能够使销售流程标准化和规范化，对海量的客户数据进行自动化处理，助力销售人员更深层次地掌握客户，有效提升销售业绩，提升企业竞争力。
总结
销售团队是企业运营中的关键一环，是企业持续盈利、持续发展的动力，将CRM系统与业务相结合，可以成为企业销售团队创造业绩的得力助手。
客户管理需要选择靠谱的平台
通过以上介绍，您应该了解了企客宝SCRM可以帮助企业销售团队提升销售业绩。靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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