项目管理九大内容(项目管理九大内容是什么)

四个要素:时间、成本、质量、范围

1)项目的范围非常的重要性,因为范围的变化会引起项目的时间、项目周期、项目成本和质量发生变化。

2)项目的质量,不同于生产中的质量,项目的质量是指项目本身完成的质量如何。

五个过程:启动、计划、执行、监控、收尾

一个项目做得好不好,核心在于计划。我们有时候项目经理,需要花很多时间和精力来做这个计划,然后执行。只要计划做到位了,其实执行是相对比较容易。执行基本上就是项目团队成员的职责,在执行的这个过程中,我们要不断地去监控项目,然后再调整计划或者调整执行。

九大内容

一,范围

二,时间

三,成本

四,质量

以上4点内容在前期有详细介绍,这里不展开阐述

五,人力资源

项目由一个团队去执行的,而且项目的团队跟我们日常管理工作当中的团队不一样。日常管理工作的团队相对是固定的,我们项目管理的团队是临时性的,一个临时性的团队组建在一起时,团队建设和团队管理就显得尤其重要。因为在项目团队中很多人都是兼职。有的人以前从没在一起配合过,一起工作过。

如何来调动团队的积极性、如何来协调团队的时间和资源、如何来对团队进行考核和激励等等,这些在项目管理对一个项目的成败起到了一个非常重要的作用。

六,沟通

沟通可以跟人力资源和团队放到一起,但在项目管理中把它单独出来作为这个九大内容之一,说明它的重要性。

1)沟通非常的重要:它既包括了这个项目团队内部的沟通和协调,也包括了与相关干系人的沟通和协调、对外的沟通和协调。

2)沟通包括正式沟通和非正式沟通。

正式沟通指例会、议会、书面报告、口头报告。很多的决策和结论都要在会议上做出决定,那么在这样的一些沟通的过程中,对于项目的成败是非常重要的。

那么在这个里面,因为大家有不同的角度,对这个项目有不同的影响,这些都是要通过沟通来完成。所以在做项目、做计划的时候,就要有沟通机制的建立以及定期的沟通等。

七,风险管理

对于一个项目来说,项目风险的识别,项目风险监控,是非常重要的,我们经常提到的FMEA也是一样的道理;

八、采购管理

为什么把采购管理单独列出来,因为它会影响到成本,我们在做项目的时候是非常重要。

我认为采购管理并不是所有的项目都有这一个模块的。比如做一些持续改善、5S项目(采购油漆和胶布),采购管理显得不那么重要了。

但是如果我们做一个智能制造的项目,采购就变得非常重要,有时候我们还要招标投标,跟第三方去签订合同。

九,集成管理

也就是项目的总体管理。

五大过程与九大内容关系

l 启动过程

在启动过程的时候,实际上它就是做一个集成管理,也只有集成管理跟启动有关系,其它八个模块关系不是很大。

有时候我们会把人力资源管理放到这个启动的过程,在这个过程我们要去指定项目经理,确定项目团队成员,还有做一些激励机制的发布,这样有利于后续他们在执行的过程中,大家更加有激情。所以在标准的教材上面,人力资源模块在启动过程没有提到,但是在我们的实际做的过程中,往往在这个阶段要做这样的一些事情。

那么沟通管理在我们标准教材里也没有写到,但是我认为这个过程在启动阶段也存在沟通管理的问题。在启动的过程里面,我们需要去做一些动员、造势,为你的项目的执行去打下基础,这也是可以在启动过程去做的。

l 计划过程

集成管理:在计划过程就要做项目的整体管理;

范围管理:在计划的过程中,我们要做范围的计划、范围的定义、WPS时间管理、时间的定义、工期的估算、任务的管理等等;

成本管理:我们在做计划的时候要做成本的估算;

质量管理:要有质量的计划;

人力资源:要做人力资源的相关计划,比如说我们需要时间的安排、出勤,职责分工、激励机制、奖惩措施等等;

沟通管理:在计划阶段,我们要做沟通协作的计划,比如会议的机制、例会机制,哪些人要参加,多长时间开个例会,会议要提交什么报告等等;

风险管理:在这个过程要去制定风险管理的计划,风险识别定性的分析、定量分析、应对的计划、触发的原则等等;

采购管理:在计划阶段也是要做采购的计划、招投标计划等等。

l 执行过程

项目集成管理:在这个执行的过程就要去做项目的指导和项目管理;

采购管理:要做询价和供方的选择;

质量:做质量的管控,按计划去执行;

沟通:沟通信息的发布,做好知识管理;

人力资源:要做团队的组建,团队的建设、以及激励机制和激励的措施等等。

l 监控过程

在监控过程,每一个模块都要去做的,我们每一个项目管理的内容,里面都有个监控的内容。

l 收尾过程

集成管理要做项目的收尾、采购要做合同的收尾,其他基本上不存在什么收尾的问题。

结束语

这就是五大过程和九大内容,我们可以做一些对比,从整体来看贯穿始终就是计划和控制这两个部分。

相对来说启动的过程和收尾的过程里面牵涉的内容会少一些。执行过程牵涉的内容也是比较少一些,因为只要你的计划制定到位了,执行相对就容易了。对于这个收尾过程,其实有一个非常重要环节就是复盘,后续会专门用一期来讲详细聊聊复盘。

我们这次分享的内容说起来还是比较容易,但是执行起来的时候,里面有一些诀窍和经验的摸索。

比如在启动过程,教材中就没有提到人力资源管理,但是实际上根据我们的经验来讲他就要去做人力资源管理。例如项目经理的选择,通过什么样的方法找到项目经理,这都是非常重要。你要让项目经理感觉到是他要做的事,而不是你要他做这个事情。我们以后可以分享一些小案例,怎么能够让这个项目经理感到自己想做而不是你要他去做一样。

在这个启动的阶段,我们可能要做一些激励机制,为什么不是在计划的过程去做呢,因为在启动的时候,就跟大家宣布,大家也更加的有责任心和更加有主动性去做这个事情。

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