复杂项目管理之分清界限(项目管理复杂性)

复杂项目管理之分清界限(项目管理复杂性)复杂项目管理之分清界限(项目管理复杂性)

复杂项目有特点

先给复杂项目来一个定义:需要持续更长时间,比如持续时间以计算;其二是运用资源多,就如房地产需要营销、工程、成本、招采、设计、融资、财务、行政、人力等内部资源,建设、国土、环保等国家管理部门,设计院、监理公司、设备及材料供应商、施工方等乙方伙伴;其三是不确定性更强,无论外部还是内部都有若干因素,随时让项目偏离既定轨道。

当然,复杂项目的最大特点是协同、配合的人较多,同时人员的变化会比较大。

自扫门前雪

一干专业不同、生活习惯和工作习惯不同的人共同做一个项目,一定有分工、支持和配合关系。

其间就会有消息和任务流动,标志着谁的工作做到什么程度,交给什么样的伙伴,承担什么样的责任。

或许是专业不同,或许是能力差异,要实现整体协同,并不要求您对别人的工作负责任,您只要对自己的工作负责任就好。

管理学上有一个说法:一级包一级、一级保一级

用祺总的话说:每部分人都要自扫门前雪,并且只需要扫好门前雪——少去跨界做事,特别是没有做好自己工作之前,不要总想去帮助别人。

分清界限

人员协同、部门配合,就一定要有界限,不能随意跨界去做别人的工作——看似是帮忙,其实是捣乱

一个工作链条上,假如有若干人跨越部门的界限做其他人的工作,改动其他人的数据、结果,那最终的效果就真的很难判断。

特别当出现问题时,就很难找到真正的责任人,您既搞不清是哪个部门的问题,也不清楚是哪个人的毛病。

做复杂项目,问题是一定会出的,关键在于出现了问题后,如何处理、如何应对。

这就是复杂工程的要求之一:一定要分清界限,各负其责。

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