为了给燃气用户提供更便捷、优质的服务,海贤能源通过“互联网 服务”建设,开通线上业务办理功能。
已更换新型智能表具的用户,只要绑定“海贤能源”微信公众号,进入微客服界面,根据提示操作,即可办理燃气缴费、报修、过户、排管、施工移位业务。
新用户也可直接在微客服中线上办理开户,不用再跑到营业厅来,真正做到足不出户,轻松办理各项业务。
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此外,用户还可通过“一网通办”终端机,办理燃气过户、充值、一户多人口申请,终端机遍布全区各个街镇,方便附近居民办理业务。
来营业厅办理天然气业务的用户,只需打开“随申办”APP中的“亮证”功能,无需实体证件即可办理开户、过户、销户、一户多人口、设备移添改事项,除本人现场“亮证”外,还能通过“亮证授权”的方式,委托他人办理,快速而便捷。
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