“我要特别感谢中心户殷利民，如果不是他及时发现我家天然气管道泄漏，后果不堪设想。”近日，家住镇江新区丁岗镇新茂苑10栋的傅金林来到新茂社区向殷利民表示感谢。傅金林所说的“中心户”，是丁岗镇2022年以来实施“党建引领末梢疏通工程”中的“三支队伍”之一。
2022年8月以来，在镇江市委“党旗‘镇’红、一线建功”工程指引下，丁岗镇新茂社区试点开展以“三联四通”为主要内容的“党建引领末梢疏通工程”，即强化领导联系、部门联动、资源联合，推动组织贯通、人员联通、信息直通、处置畅通。按照党组织领导下的网格化治理、数字化赋能、精细化服务的基层治理体系构想，由社区党支部书记、中心户、信息员等组成“三支队伍”，成为联系服务社区居民的常态化“末梢力量”。
服务力量延伸到“末梢”
“我这栋楼的中心户老朱，主动陪我到各相关部门补办材料，帮我办好了不动产权证。”2022年12月，居住在新茂社区的孙国良拿到了“延迟”多年的不动产权证，就是新茂社区中心户朱润勤帮助办成的。
丁岗镇相关负责人介绍，新茂社区建立了社区党总支—片区党支部—中心户上下贯通的组织体系，最大程度整合了辖区党组织和党员队伍资源，选配120名中心户、136名信息员，每名中心户带领1—2名信息员，平均服务35户居民，共同协助社区开展联系服务群众、风险隐患排查、政策理论宣讲、矛盾纠纷处置、特殊群体帮扶等工作，构建党建引领社区治理新模式。
截至目前，新茂社区党总支已走访居民3155户，开展各类志愿服务28次，化解风险隐患34件，解决群众“急难愁盼”1631件，有效激活社区治理新动能。
民生实事办理在“末梢”
“用电、用气、用水安全检查，陪同就医、帮忙买药、打扫卫生……只要有需要，一个电话，几分钟他们就能上门，从来不推脱。”日前，居住在新乐社区的赵拾顺激动地说。
赵拾顺今年90岁，身边还有88岁的老伴，遇到需要帮助的事情，他们首先想到中心户，“孩子都在外地，很少回来，对于我们老年人来说，他们就是我们的精神支柱。”
党建引领末梢疏通工程已在丁岗镇全域推广。“在新乐社区，像赵拾顺这样的老人还有近300户。”新乐社区相关负责人介绍，社区选树了77名群众信赖的党员群众志愿者担任中心户和信息员，中心户通过联系走访，梳理出需要重点关爱的人员，并制定了个性化服务清单。
精神食粮送至“末梢”
每年元旦后，在新茂社区有“书法家”之称的中心户朱如敏就忙开了，他要做两件事：张罗为业主写、送春联和筹备新年书画展。朱如敏说，这两件新春“标配”，他已做了十来年。每年寒暑假，他还义务为中小学生开设书法培训班，目前已培训300多人次。
丁岗镇相关负责人表示，该镇以提高群众文化生活满意度为目标，充分发挥中心户、信息员等的文化特长，丰富群众性文化活动，推动文化阵地不断“强起来”。
文化阵地“强起来”已在基层社区“生根发芽”。新茂社区相关负责人介绍，社区有一支大约60人的“新风茂”文化传承志愿者队伍，大多数都是中心户和信息员。每年开展文化服务30多场，涵盖名家艺术讲座、文艺演出、书画展览、书法培训等方面，2022年全年受众人数近万人次。
下一步，镇江新区将在丁岗镇试点的基础上，在全区全面推开党建引领末梢疏通工程，从整体上谋划，在关键处发力，向最末梢聚力，广泛发动和依靠群众力量，激活每个基层战斗单元，切实把组织优势转化为治理优势，打通联系服务群众、基层社会治理、风险隐患防范处置的“最后一米”。
文稿：王玉龙 张萍 陈雨婷
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