南三巷社区:抓党建强治理 打通服务群众最后一公里(党建引领社区服务群众最后一公里)

自抓党建促基层治理能力提升专项活动开展以来,义井街道南三巷社区积极创新网格特色服务,提升党建工作水平,以红色党建为引领,发动红色引擎,构建网格化党组织体系。将党建工作与网格化管理充分融合,实行“楼在网中、户在格中、人在其中”的管理格局,形成“党建 网格”的基层网格治理体系,全力打通服务群众“最后一公里”。

专项行动开展以来,南三巷开展红色网格基层治理,构建居民和社区链接新模式,社区网格员贾婷肩上的担子又重了一分。

她负责的第三网格的管理范围是南三巷社区55、61、62、63四栋楼,总户数267户,总人口762人,常住人口536人,其中65岁以上的老年人占三分之二。为了更好的服务居民,贾婷充分发挥网格员“铁脚板”的作用,时刻将居民之事挂在心上,在她身上真正体现了“入千家户,问千家事,晓千家情”。

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为了更好地服务居民,她经常帮独居的高龄老人购置生活用品、清扫屋子,帮他们在手机上交话费、交电费。83岁的牛阿姨说:“我几个孩子都在外面工作,一年也回不来几次,多亏了小贾,就像我的孩子一样,照顾我,经常陪我聊天”。

每逢小区全员核酸检测时,贾婷总是亲力亲为上门核酸。面临15户、40多名居家隔离人员,贾婷硬是上上下下地爬楼,确保一户不漏,一人不差。贾婷说:“我是三网格的网格员,又是红色网格长,这是最基本的,而且每家谁做谁没做的情况只有我最清楚。”一枝一叶总关情,她一直在平凡的岗位上用实际行动诠释一名网格员的初心与使命。

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“阿姨,我帮您咨询过医生了,您这个情况是可以接种疫苗的,不方便去医院的话我来帮助您!”

“王叔叔,考虑到您爱人的身体健康状态,我已经联系了化二建医院的医生,可以为阿姨上门接种疫苗,您看什么时间方便?”

南三巷社区的第一个特色党建服务就是“点亮”网格中居民的“微心愿”。一声声询问,一次次摸排,是贾婷在工作中的缩影。结合当下的工作重心,为了确保老年人接种疫苗的覆盖率,贾婷成了网格内老人家里面的“常客”,细心的询问,耐心的解答,真正站在老年居民的角度,为他们解决接种疫苗的疑惑和难题,最终第三网格达到98%的接种率,出色完成接种任务,赢得了领导的肯定,居民的认可,点亮了南三巷社区专项行动的第一波微心愿。

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贾婷还兼任着矛盾摸排信息员,她十分注重理论学习,提高自身业务能力和抗风险能力。她积极参与综治网格员专题培训,每次遇到矛盾纠纷时,无论是在居民群中线上反映,还是来社区线下寻求调解,贾婷总是能以专业的社工知识,有理有据,以最合情合理的方式耐心为居民调解,经她调解的矛盾纠纷止于社区,和于网格内。以至于只要出现矛盾,大家都说去社区找网格员小贾,她是当之无愧的“金牌调解员”!

党的二十大召开以来,南三巷社区积极响应学习二十大精神的任务,每天晨读30分钟。贾婷总是来的最早的那一个,在学习中,她不仅将理论精神熟记于心,更将党的最新理论和知识传播到网格中,让党的理论深入人心,确保党建引领基层网格化工作高效开展。

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网格员,就是要当好群众的“咨询员”、当好服务的“代办员”、当好疫情防控的“防疫员”、当好信息的“排查员”。在基层社区,像她这样的网格员还有很多,他们在这个岗位上默默无闻的无私奉献着,他们每天做的并不是什么惊天动地的大事情,但是他们心里永远装着的是老百姓,在他们身上处处能看到在一名网格员的责任与担当。

来源:南三巷社区

编辑:韩雪冰

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