探索“党建+”服务新模式 群众满意超九成(党建+服务群众)

家门口就有专业的医疗保健服务,可以随时做个康复护理,还可以连线名医咨询请教,拨打个电话就能预定配餐服务,还能租借辅具,养老生活越来越便利……今年四月,这个位于南沙区黄阁镇党群服务中心内的综合养老服务中心(颐康中心)正式投入运营,逐步构建全覆盖、多层次、多支撑、多主体社会养老服务体系。这是黄阁镇党群服务中心在统筹融合教育文化体育、政务、社工、工会等各项服务功能后的再充实。

打造“家门口”综合养老服务平台

颐康中心定位为“嵌入式、综合性、多功能、普惠性”养老,承担统筹全镇社区养老服务的角色和功能,系统化地管理镇辖内养老服务阵地,整合区域内服务资源,以此优化乡村养老设施布局,不断拓展养老服务能力和辐射范围,是黄阁镇2021年度“我为群众办实事”十大民生实事项目之一。

在颐康中心建设初期,黄阁镇就遇到了难题,颐康中心该怎么建?建在哪里?为此,镇职能部门多次组织调研,综合辖区内老年人分布情况及场地资源优势等各方面实际,按照“党建引领、区域统筹、政企共建、共同发展”的工作思路,以社区老年人服务需求为导向,立足辖区实际,突破黄阁镇养老服务场地分散的现实困难,将黄阁镇综合养老服务中心(颐康中心)选址黄阁镇党群服务中心,统筹现有场地资源,融合已经建成投入使用的文化站、职工服务站、社工站、党群服务中心等资源,打造一个近2000㎡的综合养老服务中心,实现全托、临托(喘息服务)、助餐配餐等养老服务功能,在满足了空间需求的条件下又补齐了养老设施不足的短板。

另外,黄阁党群服务中心还结合综合养老服务中心建设的实际情况,融合党群服务原有的学习培训、社区教育等服务,为长者打造精神港湾,进一步优化丰富社区养老服务功能布局。

在建成党群服务中心的基础上,黄阁镇进一步扩大党群服务阵地的覆盖面,新增建设3个分中心,17个村(社区)党群服务站,形成“1 3 17”党群中心服务阵地体系,形成覆盖全镇中心区域、外围片区、村(社区)的三级党群服务体系,让群众在家门口就能方便办事、享受优质公共服务。

探索“党建 ”服务新模式

2020年,黄阁镇党委进一步加强区域化党建一体化部署安排,按照“党建引领 区域统筹 政企共建 共同发展”的工作思路,与中铁建、广州方圆、广州海缝汽车零部件、红海瀚洋4个重点企业进行区域化党建共建,共同建设“黄阁镇智慧党建融课堂”,开创了黄阁镇智慧党建科技赋能新领域。

探索“党建+”服务新模式 群众满意超九成(党建+服务群众)

这是广东省第一个综合应用VR/AR等技术,提供党员教育、红色文化宣传等一站式区域化党建共建服务的智慧化平台,党员群众们“足不出镇”就能身临其境地在党群服务中心感受经典红色文化洗礼,接受高质量党性教育。

探索“党建+”服务新模式 群众满意超九成(党建+服务群众)

黄阁镇党群服务中心逐步组建起一支“专职工作人员 组织员 党员 大学生 N”的多元化党群服务队伍,负责收集、处理及转介民情民意,组织大学志愿者利用业余时间积极投身到群众生活的一线服务工作中,开展便民惠民活动等,群众能够“足不出镇”就能享受红色文化、文娱活动大餐,整体满意度超过98%。

文/广州日报•新花城记者耿旭静 董业衡 通讯员罗瑞娴

图/广州日报•新花城记者耿旭静 董业衡

广州日报•新花城编辑何瑞琪

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