科目一：综合知识考试

科目一考试是由选择题组成的，共有75道题目。考试时间为早上9点到11点半，可以提前交卷，通常11点左右就能离开考场。对于会做的题目，要及时解答，对于不会做的题目，花费过多时间也没有意义。我一般会在一个多小时内完成所有题目，提前交卷后便可以去吃饭休息一下，下午保持精力充沛进行后续考试。

综合知识考试的题目特点是涉及面广，但不太深入。对于计算机专业或者对计算机感兴趣的人来说，关注一些行业信息，稍微刷一些真题，就能通过考试。如果计算机知识有限，建议多做一些题目，然后对于不了解的知识点，可以在百度上进一步扩展学习，或者向计算机专业人士请教，这样也能顺利完成考试。

大部分题目都是基于课本知识点的。只需要找一位老师的视频进行学习，掌握相关知识，大部分题目都能解答正确。

我们拿2021上半年真题来分析一下吧

1、国家信息化体系包括六个要素，其中（1）信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

A.信息资源

B.信息技术应用

C.信息网络

D.信息化政策法规和标准规范。

这个问题涉及到了国家信息化体系的要素，其中龙头是指在信息化建设中起主导作用的要素。根据提供的选项，可以判断龙头应该是与需求和效益相关的，因此答案可能是D.信息化政策法规和标准规范。

3、路由器工作在（3），通过逻辑地址进行网络之间的信息转发。

A.物理层

B.数据链路层

C.传输层

D.网络层。

这道题目考察的是路由器的工作层次和功能，根据题目信息，可以判断路由器进行网络之间的信息转发，因此答案可能是D.网络层。

6、工程师小王为测试云计算平台网络的弹性伸缩能力，采用的有效方法是：（6）

A 对网络负载进行压力测试，判断系统能否自行通过调整网络宽带来保障网络传输性能

B 检查是否具备计算资源弹性伸缩菜单或按钮

C 通过对当前运行的网络资源进行单点中断操作，检查网络是否持续可用

D 检查云平台是否具有存储资源容量规划工具。

这个问题需要考虑如何测试云计算平台网络的弹性伸缩能力，根据提供的方法，答案可能是A.对网络负载进行压力测试，判断系统能否自行通过调整网络宽带来保障网络传输性能。这样可以测试系统在负载变化时是否能够自动调整网络带宽以确保传输性能。

25、项目人力资源管理中的“组建项目团队”过程属于()。
A、启动过程组
B、计划过程组
C、监督与控制过程组
D.执行过程组

这题就是标标准准的10大管理的题目了，考的是10大领域47个过程，itto的基础知识。

信息系统项目管理师资料

总的来说，这份试卷的前面大约有10到20道题目，涉及到时事政治、行业基础知识、课外知识，或需要结合IT知识进行逻辑推理的题目。考察内容涵盖广泛，但没有太难的内容。可以在第一章中找到一些相关提示，而且有些题目只需要进行逻辑推理就能够选出答案。前面大部分题目是第一章的一些简单题目，后面则涉及到十大领域的知识。实际上，只要找一个老师的视频，就会教授到这些知识点，记住就可以了。

对于IT从业者，高级选项大部分是关于管理方面的内容，需要重新学习。这不是一个编码水平的考试，不涉及算法或者代码，而是背书型的考试。对于非IT行业的人来说，你要相信，即使是计算机专业出身的人，如果没有学习过项目管理，或者没有学习基础知识，最多也只能够做前面那些简单题目。后面的65道题目他们也只是凭感觉。

相比之下，好好学习基础知识的你是更有优势的。实际上，后面的60多道题目，你和计算机专业出身的人站在同一起跑线上。虽然他们会多10多分，但是选择题只需要考45分就可以了。只要你努力学习基础知识，背诵课堂笔记中的口诀，考取45分的基础知识并不是一个大问题。科目一只需要考过45分就可以了。并不要求你全对！！！所以千万不要觉得高级选项你学不了，学不会。要相信自己，你是可以做到的。你和计算机专业出身的人站在同一起跑线上！！！！！

科目二： 案例分析 计算题

13:30-15:00，知识点都掌握了的话，时间基本上够。

知识点不牢固的话，肯定来不及，但是也做不对就是了。准备下次考试吧。

案例分析

拿一份历年真题看一下。

试题一(25 分)
阅读下列说明， 回答问题 1 至问题 4, 将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造， 实现远程自动抄表且提供 APP 终端应用服务。

公司指定原系统的项目 经理张工来负责该项目 ， 目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目 团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目 的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。 但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出 APP 的 UI 设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题， 要求必须全部实现这些需求后才能验收。 此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示， 双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。 经过增加人员和加班赶工，延期 1 个月 完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

[问题 1] (8 分)
结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。
[问题 2] (6 分)
请写出范围说明书的内容和作用。
[问题 3] (6 分)
结合案例。 请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。
[问题 4] (5 分)
请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。
（1） 在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和 ① ，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。
（2） 创建 ② 是将项目 的可交付成果和项目 工作分解为较小的、 更易管理的组件的过程， 其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。 其最底层的可交付成果或项目 工作组成部分称为 ③ 。
（3） 项目 干系人提出变更申请后， 一般由 ④ 或 ⑤ 进行初审。

观察发现，实际上计算机并不是特别相关。它主要侧重于十大领域的常见知识点。只要掌握了基础知识，就能够应对各种情况。因为知识点相对较多，所以掌握口诀是很重要的。特别是那些在笔记中标有【背】字的内容，要特别重点背诵。就像上面的内容一样。

大家普遍认为，对于计算题要尽力争取得高分。其中，关键路径和单双代号题是常见的计算题类型，难度一般不超过中学物理题的水平，所以并不算太难。只要不断刷题，包括中级系统集成的计算题，掌握相关知识点就不成问题了。实际上，题目的数量也并不多，只有几十题而已。完成这些题目后，基本上你就能掌握了相关知识。唯一需要注意的是不能使用计算器，所以在进行算术计算时要尽量避免出错。

科目三：论文

选择题，案例，计算题，这种都是客观题，对就是对，错就是错。

而论文是个主观性很强的科目。我个人感觉，这个是整个考试的最大核心和难点。

高项的通过率只有14%，那么怎么控制？

作为准高级工程师的你应该猜测的到答案吧？

这个是2020年下的真题。我们一起来看一下。

试题一 论信息系统项目 的成本管理
项目成本管理在项目管理中占非常重要的地位，成本管理是在项目实施过程中，通过对成本进行管理，是项目实际发生的成本控制在预算范围内。
请以“论信息系统项目的成本管理” 为题进行论述。
1、 概要叙述你参与管理过的信息系统项目 （项目的背景、 项目规模、 发起单位、 目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目 背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）.
2、 请结合你所叙述的信息系统项目，围绕一下要点论述你对信息系统项目 成本管理的认识，并总结你的心得体会
（1） 项目成本管理的过程
（2） 项目预算的形成过程

在规定时间段15:20至17:20内，写作要求最少2000字。现如今，对于论文写作并不要求撰写摘要，但如果突然要求撰写摘要，还需要再多写几百字。论文是将各种知识点融汇贯通的体现，它真正考察的是你的知识学习水平。以下是我对论文写作的总结：

首先是字的书写，如果字写得不好看，会对分数产生一定的影响。平时我们更多地使用键盘而很少写字，因此提笔忘字是常有的事情。而且我的字也不好看。我感觉我的分数有很大一部分是因为错别字和字写得不好看而被扣分的。

其次是选择一个好的项目背景。老师们通常建议选择政府背景的项目，这样的项目通常金额从几百万起步，时间跨度为3至5年。顺带一提，我们想想10多年前已经过时或者被废弃的项目，百度一下就可以找到一大堆相关文档，这种项目肯定不可行。比如，2009年国家非常关注食品安全问题，而在10年前，我参与了我们省猪肉可追溯系统的开发工作，这个背景非常好，是省级项目，金额很大，涉及到软硬件，金额也很高。

但由于时间过去太久，该项目被放弃了。想象一下，身为一个项目经理，这几年没有参与新的项目吗？没有可写的项目吗？难道拿一个10年前的系统来写论文吗？如果暂时想不到合适的项目，你可以约几个项目经验丰富的朋友共进晚餐，一起讨论，按照上述标准进行梳理，也许会有灵感。（如果找不到人，可以考虑找我。我在这个行业已经从业10多年，既有甲方经验，又有乙方经验，可以说是经验丰富了。）

一般情况下，至少考虑写十大领域中的一篇论文（包括项目沟通管理、项目质量管理、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、项目采购管理、项目干系人管理）。以刚举的例子为例，要求是写成本管理，题目2.1是“项目成本管理的过程”，要求逐一展开成本管理的四个过程（规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本），而在“制定预算”这部分中要将成本预算制定的步骤写入。

并非仅仅背诵论文就能过关，有时题目要求较为宽泛，没有给出具体的子题目，只要按照十大领域的基本框架进行背诵就可以了。但近年来，往往会涉及到子题目，就像之前提到的“项目成本管理的过程”这样的题目。这时必须将子题目与成本管理的论文有机结合在一起写才可以。我把经常考到的子题目都记录在笔记里了，所以笔记中带有“背”字的内容都需要背诵。当然，也存在特殊情况，比如双拼，这真的只能凭借现场发挥了。但前提是你已经准备好10篇论文，否则如果对另一个领域几乎没有准备，怎么拼呢？

需要推荐靠谱软考机构的同学可以关注我后台回复【推荐机构】