红网时刻新闻通讯员 张斌 长沙报道
黄金社区成立于2018年10月，是金山桥街道第一个城市社区。成立初期，这里既是情况复杂的城乡结合部，也是开发建设的融城最前沿，安置小区多、商品楼盘多、流动人口多，居民多元化的公共服务需求强烈。为破解社区治理难题，社区党总支深入落实“党建聚合力”要求，探索实施“四个一”党建工作法，驱动“红色引擎”、激活“红色细胞”，推动工作重心下移、力量下沉，有效促进了社区治理的精彩蝶变、实现了幸福升级的华丽转身。
红色领航，织牢党建覆盖“一张网”
坚持以组织建设为切入点，党组织书记靠前指挥，班子成员协同配合，为广大党员当表率、做示范，带动党员、群众积极参与到社区治理工作。正是通过党总支这个网“芯”，上接部门、街道，下贯小区、楼栋，横联辖区企业、学校，形成了纵向到底、横向到边的工作网格，小区治理的凝聚力、战斗力不断提升。第一时间开展组织找党员、党员找组织的“双找”活动，“地毯式”挨家挨户摸清党员底数。实施“54321”党员分类管理办法，对普通党员实行“设岗式”定责，设置“三员八岗”，明确“红色责任田”；对在职党员和离退休党员实行“挖掘式”对接，发挥好资源优势、智力优势。社区形成了“关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻坚有党员、出谋划策有党员”的生动局面。结合“党员包楼栋”工作，创新实施“三长制”，以5—15户为单位，推选出615名有公信力、号召力的居民代表，分别担任“片长”、“组长”、“邻长”。发掘有专业特长的热心居民，成立6个不同类型的“近邻帮帮团”，每月“邻里服务日”免费出摊为小区居民提供义诊、家电维修等便民服务。同时聚焦小区提质、隐患整治等发布 “邻聚力”金项目，鼓励“三长”和“能人”领办、助办，通过“发动身边人、管好身边事”，释放了自治效能、凝聚了共治合力。
思想铸魂，打造凝心聚力“一堂课”
“老年大学”情暖夕阳。打造4A级社区居家养老中心和1400㎡的老年大学阵地，开办包含舞班、声乐、书画、棋艺等10类专业课程的老年大学，由小区老师义务授课，老年人业余文化生活不断丰富。“托儿中心”呵护花朵。建设国家级家政服务业提质扩容领跑社区项目“黄金社区托儿中心”，引入社会组织“家和源”，常态开展儿童早期发展、社区家庭支持等活动，形成儿童成长依托科学、居家照看依托机构的新局面。“青春课堂”汇聚活力。创树“五青五联向未来”品牌，打造国家级青春社区；将团支部工作融入党建网格化管理中，引导青年积极投身社区新时代文明实践活动，以实际行动为社区治理注入青春活力。发挥社区居民藏龙卧虎，特别是报业文化城、星河湾小区高知云集、精英荟萃的优势，建立“悦智人才库”、开办“公益讲堂—悦智讲堂”。工作人员到“高知人才”家一个个交心联络、邀请授课。“讲堂”突出党的创新理论宣讲、优秀传统文化弘扬、现代科学知识传播，为居民感悟思想伟力、丰润精神滋养、徜徉知识海洋打造了一个很受欢迎、很有影响的学习共融平台。
联动发力，下活多元共建“一盘棋”
坚持做好驻区单位的服务，以诚心换真心，用时间换空间。对每个驻区单位确定1名驻点社区工作人员，建立“上门走访—了解诉求—及时反馈—解决问题”联系服务机制，每月定期联系走访，及时为单位、职工协调解决急难愁盼问题，增强他们的属地情、归属感，相应的他们对社区工作也更加配合、支持。深化“区域化党建”，探索“1 N”党建工作链，“1”即社区党总支，“N”即辖区单位和结对单位党组织。通过“挖掘”和“链接”党建资源链，与省人民医院、望城烟草、华瑞物流等区域外单位开展结对共建，与湖南报业集团、望城养老中心协作单位实行联动共治，扩大了联系服务群众的舞台。 建立小区党支部、开发商、监委会、业委会、物业公司“五方联席会议”制度，形成“五位一体”小区治理架构，协调解决小区各类重点难点问题。楼盘企业切实感受到社区党组织的作用和价值，慢慢从“局外人”变为“自家人”，愿意接受社区党组织的领导，全面支持社区各项工作。
守望相助，熔铸党建群团“一家亲”
开展“优化作风建设，提升公共服务水平”行动，实行“红色周六不打烊”及节假日值班制度，设置“全岗通”服务接待台，实现“一门式”服务受理。开设365志愿服务贴心窗口，建立“365服务微信群”，为居民提供快速、便捷、精细的优质服务。创新“家门口幸福升级”的合署办公、协同治理机制，现场处理小区治理日常事务、协调解决居民反映诉求。如在湖南报业文化城入口处设立社会协同治理中心，居民进出小区可以随时坐一坐，聊一聊，让地理上的“近”化为情感上的“亲”，有事第一时间就能“家门口”处理好。
“四个一”党建工作法，激活了社区党建“一池春水”，打通了服务群众“最后一米”，基层组织建设更加规范，党群干群关系更加紧密，社会治理基石更加牢靠。五年多来，共为居民解决急难愁盼问题1117个，群众获得感、幸福感、安全感明显提升，社区先后获得国家、省、市、区级荣誉63项，工作经验得到人民日报、光明日报、湖南日报等权威媒体推介。下一步，社区将认真落实上级部署要求，持续驱动“红色引擎”、澎湃“红色动力”，为全面打造有底蕴、有活力、有温度的高品质社区探索经验、贡献力量。
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