开书店想要高效管理门店、拓客已经不能停留在过去那样发广告了，更需要的是以服务取胜。各类的图书管理软件已经成为当今书店的趋势，这也让电子会员成为了开书店的必备品。下面就让小编给大家介绍一下书店用的电子会员管理软件需要注意些什么吧。
最初的实体卡会员需要顾客在柜台开卡，使用的时候也需要携带实体卡到店；而店家无法对会员卡进行便捷查询、统一管理，更别提是后期的二次营销了，对店家和客户而言都不方便。
当今的电子会员管理软件，可实现门店商品管理、门店收银、门店营销、线上线下商城结合O2O、微信会员自助查询、手机移动端、手持POS机，这一切都是可以提升门店效率，帮助慢点拓客的利器。
除了功能外，客户也会关心产品的价格。不得不说，一款产品的面世离不开多方面的努力，首先需要投入大量的时间和成本进行开发，产品上线后也需要迭代升级与技术维护，为了给客户提供优秀的服务，售后自然是必不可少的。
电子会员管理软件一般属于购买后终身使用的，优秀的软件供应商会为您提供优秀的售前、售中、售后服务，开一家店铺是一个长远的事情，对于店家而言电子会员管理软件初期的投入价格不应该成为唯一的判断标准，我们应该关注软件是否适合未来的经营管理，是否能长久使用，出现问题时是否有专业的售后人员立刻响应解决，是否能拓客引流提升店铺销售额。
那么一款优秀的电子会员管理软件应该具备哪些优点呢？
首先需要可将用户信息、过往消费数据、行为偏好整理汇总客户画像，实现细分化管理，为书店运营、活动促销提供决策依据。
并且可以将线上电子会员数据和线下门店联通，增加书店与客户的互动，打通服务、销售、拓客渠道，实现流量的裂变与转换。
这样才能让会员与店铺建立更加紧密的联系，助力企业打造粉丝经济增长点，随时了解最新促销信息，增强会员粘性。
管理后台一定要简单易用，客户操作端口也一定要采用应用广泛的接口，比如微信。这样可以降低会员管理成本，并且降低会员的操作难度。
最后还需要能设置推荐返积分数，老客户推荐新客户注册后，系统会自动对推荐人奖励积分，积分可以在后台兑换对应奖励，通过社交裂变提升会员数量。
以上就是一款优秀的电子会员管理软件应当具备的优点，希望可以帮助大家了解到图书管理软件和电子会员管理软件的相关信息。
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