办公室2021年工作总结暨2022年工作思路(办公室2021年工作总结暨2022年工作思路怎么写)

2021年,集团办公室在各位领导的关心支持下,在各部室、各单位的协助配合下,紧紧围绕集团公司全年目标任务,充分发挥上传下达、沟通协调、服务保障等职能,不断提高工作能力和服务水平,较好地完成了各项工作任务。

一、2021年工作完成情况

(一)做好行政管理工作,发挥好参谋助手作用。

公文管理。严格落实公文管理制度,严把公文制发质量,规范公文处理格式和程序,充分发挥以文辅政作用,累计印发各类文件00余份,起草文件00份;进一步规范收文处理程序,提高办文效率,做到重要文件跟踪办理,特殊文件(急件、密件)随收随办,全年共处理来文00余份。

会务管理。完成会议室办公桌椅的采购及设施设备配套;负责领导办公室和会议室办公桌椅调配摆放和卫生清洁。认真落实各项会前准备和会议服务工作,细化会务管理流程,做好会议通知、会场布置、会议服务、纪要下发、会后跟踪落实等各个环节的工作,保证了集团公司的正常运转。全年共承办领导班子会、各类会议00余次,起草纪要00期。

档案管理。做好档案室规范化管理,配齐推车式二氧化碳灭火器、干粉灭火器等消防设施,安装视频监控系统。组织档案知识及整理规范培训;对上年度形成的文件、合同、协议、纪要等材料分类整理,编目归档,并根据档案信息化建设的需要全部录入内部局域网;做好档案的查阅、借阅管理,推动档案更加有效地为集团发展服务。

做好调研安排。针对贯彻落实上级党委、政府方针、政策中遇到的困难和问题,以及集团公司进行重大决策时存在的问题,做好领导调研安排。全年安排集团领导班子成员深入到生产场站所、“三供一业”施工现场、脱贫帮扶点调研00次。

(二)做好后勤服务工作,保障集团高效运转。

车辆管理。按照市国资委要求,完成了公务用车改革,制定了《集团公务用车制度改革工作方案》及配套管理制度,并做好涉改车辆的处置工作,现已完成000车拍卖,正在协商剩余000辆车二次拍卖工作。加强车辆日常维修、保养,优化车辆派单管理,较好地完成了行车任务,保障了机关业务需要。

资产管理。新调动的领导干部调配办公用房,配备办公家具,保证了工作需要。做好办公资产核查,及时更新完善办公资产台账,做好集团内部调配使用,降低了资产使用成本。做好办公用品的采购、发放和管理,建立办公用品台帐,做到入库、出库、库存账目清晰,保障了正常办公需求。

大楼维修维护。完成大楼物业招标,协调新、旧物业公司顺利完成工作交接和过渡;完成空调系统、消防系统、电梯底坑、消防系统管路、楼宇亮化维修、维护、保养,电梯年检等工作。加强物业监管,不定期开展环境卫生、夜班值守抽查,保证了大楼的安全运行、整洁有序。

接待活动。认真做好上级领导莅临检查指导工作接待、平时来客来访的接待,以及市直单位考察学习团及外单位来人参观接待。全年累计接待工作检查指导组、考察团00次,圆满完成了各项接待任务。

食堂管理。加强食堂监管,做好厨房卫生问题整改,督促定期做好清洁工作;及时对厨房故障设施设备进行维修;严把供货商、原材料供应质量关;规范职工用餐秩序,延长了食堂工作时间,提供了晚餐供应需求,进一步改善了饭菜品质,营造了良好的就餐环境。

(三)做好其他专项和日常工作。

脱贫攻坚工作。不断创新工作思路,优化工作方法,多措并举,推进各项帮扶措施落地见效。重点做好未脱贫户帮扶、防止已脱贫户返贫。为集团帮扶0000村发放教育补助00万元、务工交通补助00万元,改扩建养殖圈舍00个,修铺庭00户,送去00吨过冬煤,全年累计投入各类帮扶资金00万元。配合驻村工作队完成了帮扶户《扶贫手册》、《贫困户基本信息表》、《户说明》填报有力助推了全市打赢脱贫攻坚战。

行政预算管理。紧密结合全年工作计划,做好行政预算编制工作,加强行政预算执行过程审核把关,对发生的行政费用分项进行登记,对集团机关及各单位实际发生费用进行季度统计分析,充分发挥预算监控职能,并为下年度预算的编制提供了可靠依据。

人力资源管理。严格落实集团薪酬制度,按月做好工资、交通补贴、食堂补贴核发。及时办理职工岗位调整劳动关系转接手续办理、薪酬保险福利核实等,累计接转00人劳资关系。按季度做好机关职工劳保发放。

印信管理、业务报告等处理。严格实行责任领导审核把关、经办人签字登记制度,未发生印信违规使用现象。做好业务处理报告编号登记,统一管理,跟踪落实,督促按时办结,办理业务报告57份。

报刊、图书资料征订收发。及时为集团领导和各部门订购报刊杂志,并认真做好每天的收发工作。

二、存在的问题

一是工作主动性不够,超前服务、主动服务意识不强,办文、办事有时存在滞后、被动情况;在一些细节性工作上还存在疏漏、服务不到位的情况。

二是部室人员年轻化,工作经验相对欠缺,办文办会办事的综合素质和能力有待于进一步提升。

三是对所属各单位办公室工作指导不够,推动落实集团公司决策部署力度不够,需要进一步强化。

三、2022年工作思路和重点工作

工作思路:认真落实集团公司决策部署,紧紧围绕中心工作,进一步发挥参谋助手、沟通协调、服务保障职能,强化团队建设,创新工作方法,推进办公室工作规范化、精细化、制度化,确保实现管理质量和服务水平新提升。

重点工作:

(一)强化服务决策职能。认真做好重要文件、相关会议纪要等的起草、把关和审核工作。强化督察督办职能,加强重点工作、决策部署、领导批示等的跟踪督办,确保各项工作落地落实。树立“零差错”办文理念,确保收、发文及时高效办理。加强中心档案室管理,规范档案借用程序,做好档案的收集、分类、整理、归档工作,应入尽入,保证档案完整性。

(二)强化后勤保障职能。做好会议服务工作,树立“零失误”办会理念,做好会场布置、设施设备调试运行等工作。做好车辆的管理工作,加强车辆费用审核,规范集团总部业务用车调度使用和登记;做好车辆日常维护保养;加强对所属各单位车辆管理的指导和监管;配合集团公司做好车改后剩余车辆的拍卖。做好集团办公大楼及外围设施设备维护,重点开展地下室地面、篮球场维修,办公楼大楼玻璃维修更换、玻璃幕墙清洁等。加强对大楼中心食堂的监管,提升饭菜质量,让职工满意、放心。

(三)加强办公室自身建设。做好制度修订完善,对办公室的管理制度进行梳理,查漏补缺,进一步提高管理规范化、精细化水平。完善部门职能、岗位职责,按照“有分工有合作”的思路,实行AB岗交叉分工管理,压实责任,提升办公室人员办文办会办事的整体水平和能力。

新的一年,办公室将不断创新工作思路,转变工作方式,主动加强与市级各部门、集团公司各单位、各部门的沟通联系,发挥好上传下达、沟通协调、参谋助手职能,即统筹协调好事关集团全局的大事、要事、急事,也要统筹协调好事关集团机关日常运行的小事、琐事、难事,确保集团公司各项工作有序运转。

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