企业数字化转型已经成为我国高度确定性的发展方向之一,特别是数字经济已经上升到国家战略高度,根据2022年国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》直接提出数字经济发展的量化目标,到2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。考虑到我国经济整体规模仍将保持较高水平增长,因此上面10%目标的提出,意味着数字经济产业将在我国GDP整体规模增长的同时,享受结构上的增量,数字经济未来增速不容小觑,必定会成为引领我国经济发展的重要驱动。
从数字经济的具体方向看,《“十四五”数字经济发展规划》将“推进产业数字化转型、加快数字产业化进程、提升公共服务数字化水平”三项任务,确立为数字经济发展的主线,鼓励传统产业通过数字技术应用和深度融合,提高生产效率,最终实现全链条数字化水平的提升,同时提出专业数字化转型服务商将在其中扮演重要角色,要“培育转型支撑服务生态”,这无疑给数字化转型服务商提供了良好发展土壤。
事实上,数字化转型不仅是在中国,甚至扩展到全球视角都是高成长性市场。根据公开资料显示,全球数字化转型市场规模将从2021年的5,215亿美元增长到2026年的12,475亿美元,预测期内复合年增长率(CAGR)为19.1%,万亿级规模的市场中已经诞生了不少优秀的数字化转型服务企业。
SaaS商业模式得到市场认可,美股数字化工具类版块过去五年跑赢大盘
SaaS是目前最被市场熟知的数字化工具之一,美国企业数字化程度被公认全球领先,因而数字化工具类服务商发展阶段也较为靠前。首先从美股SaaS上市行业来看,企业SaaS服务涵盖领域广泛,包括CRM、办公协同、ITSM、云安全、软件开发工具类等,有Shopify、Autodesk、Veeva等知名企业。
以Shopify为例,其为全球领先的一站式SaaS模式的电商服务平台,Shopify为电商商家提供搭建网店的技术和模板,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务,订阅解决方案和商家解决方案是其两项核心创收业务。
订阅解决方案是Shopify为电商提供的开设和设计店铺、市场营销以及库存管理等电商SaaS服务,并且针对不同的客户提出了不同的方案。订阅解决方案主要以按年付费的方式获取收入,通过不断扩张的SaaS客户基数形成规模效应平抑技术成本以提升利润,是基础的现金流业务,同时订阅解决方案可培育高粘性客群,为后续增值服务的开展,利润规模的扩大奠定基础。
商家解决方案即电商增值服务,主要涵盖了物流(ShopifyShipping)、支付(ShopifyPayment)、金融(ShopifyCapital)、硬件(ShopifyPOS)等四个方面,目前已成为Shopify的新增长极,贡献了七成营收。
事实上,Shopify的业务结构是典型的SaaS商业模式,即先以数字化工具切入基础功能市场,积累初步客群,这时企业发展主要靠客户数量增长带动;此后客群数量的增长和SaaS服务功能的持续迭代升级,SaaS企业可以开展增值服务,由此形成订阅服务和增值服务双轮驱动增长。
综上,SaaS企业的盈利能力将由客户规模的扩大和客户价值的深挖而逐渐提高,甚至体量巨大的企业由于数据庞大、迁移难等问题,将会长久地选择与某个SaaS服务商合作,粘性超强。因此随着时间推移,SaaS企业价值将越发凸显,这或许也可以解释美股SaaS版块持续多年的强势上涨——投资者看好SaaS的盈利韧性。
根据富途证券报告,知名SaaS指数BVP Nasdaq Emerging Cloud Index成分股总市值超1.7万亿美元,2021年收入合计超1,300亿美元,美股SaaS赛道超千亿的营收规模已经证明该领域商业模式的可行性,平均12.4倍的市销率(P/TTM REVENUE)也反映了投资者对于SaaS赛道高价值高成长性的认可。
聚焦市场表现,SaaS版块持续的上涨也十分值得关注。截至美股出现大幅系统性下跌趋势前,2017~2022五年间,BVP Nasdaq Emerging Cloud Index成分股总体涨幅320%,以软件公司为主的标普北美科技指数涨幅171%,均大幅超过同期纳斯达克 137%、标普 89%的市场表现。
聚焦中国市场 SaaS数字化工具或将迎来繁荣期
从行业发展阶段来看,数字化工具的使用理念仍处于市场渗透初期。
据麦肯锡咨询的一份调研结果显示,尽管已有70%的企业启动了数字化,但其中71%仍然停留在试点阶段,85%的企业停留时间超过一年以上,迟迟不能实现规模化推广。这是麦肯锡咨询对全球800多家传统企业展开调研后发现的。
究其原因,企业数字化转型过程中存在的真正难点在于,绝大多数企业对数字化技术了解不充分,既缺乏清晰的数字化战略和转型路线图,也缺乏大量既懂得数字技术和数据管理,以及通晓产品和业务运营的复合型人才。
与此同时,企业在数字化改造过程中,会存在软件开发的普遍诉求,但却面临着项目成本高、开发周期长、代码质量低和团队管理难等多种障碍。
当痛点和需求同时存在的时候,便是商业的最佳土壤之一。
特别是在数字经济成为国家战略背景下,同时中国各领域数字化又发展成为确定性趋势,中国市场内数量庞大的亟待升级转型的中小企业群体,极为迫切地需要专业的SaaS服务商提供助力,从而加速中国企业数字化转型过程。
可以观察到,中国市场上已出现了微盟、石基信息等垂类行业SaaS企业,它们都在各个垂直领域上得到飞快的发展,如微盟2021年营收同比增长36.4%,毛利同比增长51.3%;其中订阅解决方案和商家解决方案分别实现同比增长90.9%、47.5%,尤其考虑到2021年互联网行业整体承压的环境下,微盟充分展现出较高的成长性。
除了垂类行业SaaS外,软件开发工具类SaaS同样处于蓝海。
站在用户需求去理解,例如对于大型企业客户,其业务复杂,数字化改造需求更具个性化,要求功能多样全面,同时许多功能需求和潜在问题并非由SaaS服务商可提前全部知晓,而要经由企业具体实践不断优化。
故相较单纯的垂类SaaS提供标准化的功能模块,软件开发工具类SaaS能够将开发经验沉淀到企业内部,并形成良性的循环复用,企业可根据自身需求进行持续地软件迭代开发。
深入行业观察之后,笔者认为近期由飞算发布的SoFlu软件机器人颇具特色,是一款能够出色完成上述需求的软件开发工具类SaaS,并已在中石油、君智咨询等企业拥有成功实践项目。
据悉,SoFlu软件机器人是近期全球首款面向微服务架构设计和最佳实践的软件机器人,其集成互联网架构的实战经验,通过工具化、标准化、自动化,改变软件工程传统作业模式:降低从开发、测试到运维的门槛,将敏捷管理制度有效落地,把技术经验沉淀在企业内部,形成良性循环复用。通过人机协同,自动完成软件后端开发、前端开发、测试、运维,全面提升企业IT生产力,真正做到降本增效。
以SoFlu软件机器人在中石油建设大型商城的研发重构案例来看,开发效率提升与开发质量保证十分出色。
在传统模式下,中石油电商平台这一需要27人耗时300多天的开发任务,在SoFlu软件机器人的参与后,仅9人 5个软件机器人,耗时45天便高效完成系统重构及上线。据中石油方面透露,平台上线运行近一年时间里,整体性能的稳定得到了验证。
SoFlu软件机器人强大的产品力得到了众多业内大咖的认可,看好飞算的长期发展。在近期举行的SoFlu软件机器人产品发布会上,中国工程院院士倪光南就表示,“一年半以来,我亲眼见证了SoFlu软件机器人的诞生和成长,很兴奋看到SoFlu软件机器人已经在金融、医疗、零售等多个行业得到应用和肯定,帮助企业大幅度的降本增效。”
从商业模式来看, SoFlu软件机器人使用按年付费,相较于产品实际使用过程中所节省的人力成本和时间效率而言,性价比不可谓不高。
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