021年,江西福彩树立“责任福彩”的发展思想,弘扬“进京赶考”精神,坚持党建引领,规范售彩、强化管理、攻坚克难、勇担责任,各项工作取得新突破。
全年销售福利彩票28亿多元,筹集公益金8亿多元,为江西的社会福利和社会公益事业发展贡献了重要力量,向人民交上了一份满意的答卷。
规范售彩立足责任建设
安全是基础,规范售彩是实现福彩高质量发展的“根”和“魂”,只有根深才能叶茂。
江西福彩始终把党的政治建设摆在首位,积极推进责任彩票建设,强化合规运营,保持福彩事业健康发展。
坚持党的领导是最根本的责任。江西福彩始终坚持党建引领业务工作,深刻把握福利彩票的人民性、国家性、公益性,充分发挥政治引领作用,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。
这一年,江西福彩把政治建设摆在首位,立足围绕中心、服务大局,扎实推进党史学习教育,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,狠抓工作落实,有力促进了全省福彩“十四五”开好局、起好步。
省福彩中心在省民政厅“忆党史、铭党恩、展风采”文艺汇演中荣获一等奖,展示了江西福彩人团结向上、敢于拼搏的精神面貌。
多次在全国福彩业务工作会中作经验介绍,展示了江西福彩扎实的业务水平。提出全省福彩机构实行财务集中管理模式,加强福彩资金安全管控。
全面实施代销合同电子化签订,简化站点申办工作流程,真正做到日常学习落地见效、党史学习教育落地生效、为民办实事落地有效。
保障安全运行是最基本的底线。制度的健全和完善是安全运行的依据、健康发展的保障。
江西福彩坚持把党风廉政建设、作风纪律建设融入日常,贯穿于福彩工作各环节、各方面,严格预算管理、采购管理、站点管理、对外合作,织牢廉洁从政的笼子,把严的要求落实落细、落实到人、落到实处,持续推进规范售彩,把风险防控摆在工作首位。
这一年,江西福彩出台了《江西省福利彩票发行中心内部控制制度汇编》等文件,确保各项资金安全。电脑票“双活”销售系统正式上线运行,提升系统稳定性,增强系统容灾能力,确保技术安全。
完善信息发布机制,制定了《江西省福利彩票发行中心信息发布管理办法》,明确信息发布流程,确保信息发布的严肃性和准确性。
培养责任意识是最基础的抓手。为进一步加强责任彩票建设,江西福彩十分重视内部员工责任意识培养,切实做到立责于心、履责于行。
一方面,思想教育是关键。省福彩中心定期组织员工进行理论学习,加强业务培训及网络安全教育。组织党员干部赴宁都县、瑞金市开展“红色走读”活动及公益慰问活动等,坚定员工的理想信念、事业归属感和责任意识。
另一方面,制度管理是警醒。省福彩中心实行重点工作分工负责制,修订完善了“三重一大”事项集体决策制度实施办法,设立了内审岗并定期开展内部风险防控检查,规范工作流程。
夯实业务筑牢发展根基
有了政治的方向和制度的把控,还需要将行动贯穿到工作的每个环节,加强渠道建设、创新产品设计以及开展责任营销等,为助力福利彩票事业高质量发展不断添砖加瓦。
渠道是事业发展的桥梁,只有渠道多,才能有发展。江西福彩始终坚持不断开拓新渠道,强化站点建设。
这一年,江西福彩积极探索跨行业及兼营发展模式,通过合作公司自有和兼营渠道入驻全省各设区市主要商业综合体,大力推广即开票销售展示柜。
在地铁及南昌火车站打造福彩高端站点,并在南昌市试点设立社区邻里中心福利彩票销售网点,不断扩大福彩网点覆盖面,提升彩民购彩的便捷性,社会网点拓展及销售成效显著。
产品是事业发展的源头,只有产品优,才能有市场。江西福彩不断丰富游戏产品,设计即开票本地特色游戏“瓷意安康”,将福彩游戏与本土文化相融合。积极推广符合彩民需求、迎合大众喜好的“快乐8”游戏。
这一年,江西福彩创新开展“福彩主题婚礼”活动,让福彩刮刮乐走进婚礼现场。这一年,奖级多、返奖高的“快乐8”游戏成为广大彩民的“新宠”,与双色球并驾齐驱,为广大彩民带来了更多的购彩选择和中奖乐趣。
营销是事业发展的动力,只有坚持责任营销,才有可持续的发展。江西福彩始终坚持责任营销,提倡娱乐购彩、理性购彩。
2021年,为真情回馈广大彩民,江西福彩开展了系列派奖、促销活动,以赠票或加奖的方式,提高彩民的中奖体验,回归购彩本质,丰富彩民生活。
在“超给力10元”即开型彩票游戏营销活动期间,站点彩民组成了“联盟”,在谈笑声中刮彩票,共同分享中奖喜悦。
“合为贵·快乐星期天”活动,引导彩民采用合买的方式购彩,让彩民在周末有了不一样的期待。一年一度的双色球12亿元派奖,更是成为彩民的年度狂欢盛宴。
公益先行勇担社会责任
2021年,江西福彩筹集公益金8亿多元,有力地推动了全省社会福利和社会公益事业发展。
省福彩中心投入300多万元福彩公益金,组织开展了“福彩公益行·走近扶贫点”“福彩公益行·走近养老乐园”“福彩公益行·送文明下乡”等系列公益活动,公益慰问和资助特殊困难群众2000多人,进一步彰显了福利彩票的公益属性。
同时,为全省提供了6000多个就业岗位,为从业者创造了2亿多元代销费,给予基层销售人员支持和奖励,使其拥有一份稳定的工作和收入。
江西福彩坚持以人为本,不断增强服务意识、丰富服务内容,以阳光般的责任、春风般的情怀服务彩民,彩民队伍日益扩大。
这一年,江西福彩360多名福彩站业主加入“精英业主培育”活动,实现站点形象焕然一新、销售技能大有提高、服务水平有效提升。
这一年,江西福彩创新开展了“公益福彩进站点”活动,将大奖宣传与公益活动相融合,让大奖走近彩民、公益走近彩民,让彩民切实感受到福彩与公益同在、爱心与幸运相连。
这一年,江西福彩继续组织150余名社会公众代表“走近双色球”“走近刮刮乐”,亲临开奖现场,参观彩票生产车间,观摩和监督福利彩票摇奖、生产全过程,见证福利彩票“公平、公正、公开、公信”的诚信原则。
实现高质量发展是目标,直面社会监督是底气。随着福利彩票事业的发展与壮大,参与人数越来越多,社会对福利彩票的关注度也越来越高。
江西福彩广泛接受社会监督,诚邀媒体共同参与。
5月,江西福彩组织14家中央及省级新闻媒体记者赴赣州开展采风活动,走访福彩公益项目,感受福彩公益金的温暖力量。
8月26日,省民政厅组织召开《江西福彩2020年社会责任报告》发布会,邀请了十多家主流媒体现场见证,让关心、支持和参与福利彩票事业的热心人士进一步了解福利彩票,展示了透明、公信、责任、创新的江西福彩形象。
此外,江西福彩始终保持信息公开透明,监督渠道畅通,开通了官网、官微和官方抖音等多种渠道,400热线客服24小时在线,有效地保障了社会群众的知情权和监督权。
征途漫漫,任重而道远。“责任”是福利彩票的永久命题。
在“十四五”新征程中,江西福彩将不忘初心、牢记使命,用党的奋斗历程鼓舞斗志,用党的优良作风坚定信念,用党的实践创造启迪智慧,走好新时代的赶考路,奋力谱写福彩事业高质量发展新篇章。
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