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之第一章 项目管理的概念和流程
第一章 项目管理的概念和流程
主要涉及以下5个部分：
1.项目管理的定义
2.项目的生命周期
3.项目管理的流程
4.项目管理的决策
5.项目管理的意义
1.项目管理的定义：
（1）什么是项目管理：
运用规律、经济的方法对项目进行计划、组织、指导、控制，并在时间、技术、费用上达到预定目标
（2）项目管理包含的要素：
5大过程组：启动、计划、实施、监控、收尾
9大知识体系：①项目整体管理，②项目范围管理，③项目时间管理，④项目费用管理
⑤项目采购管理，⑥项目风险管理，⑦项目人力资源管理，⑧项目沟通管理
⑨项目质量管理
（3）了解项目特性是管理之重：
①普遍性，②一次性，③独特性，④冲突性，⑤目的性，⑥制约性
2.项目的生命周期：
（1）什么是项目生命周期：
概念阶段（项目确定是否可行）、开发阶段（人、财、物及一切软硬件）、实施阶段、收尾阶段
（2）项目生命周期的基本类型：
预测性项目生命周期（又称驱动型项目生命周期）、适应型项目生命周期（又称敏捷型项目生命周期）、迭代与增量型生命周期
（3）项目生命周期的特点：
①对成本和工作人员的需求由少变多再变少，②随项目发展，成功率越来越高，③项目起始阶段，人员能力对项目产品的特征和成本影响最大，随项目发展影响逐步削弱，④每个阶段都用工作成果作为完成标准
3.项目管理的流程：
（1）项目管理过程的组成：
①项目启动阶段（项目章程、任命项目经理、确定约束条件、假设条件等），②项目规划阶段（项目阶段的工作目标、任务、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等），③项目实施阶段（项目任务书对工程进度、工作质量标准、工作内容、项目范围等追踪记录）④项目控制阶段（监督、控制），⑤项目收尾阶段（验收、形成项目档案、汲取教训等，项目干系人合理安排）
（2）项目管理过程之间的关系：
阶段之间与过程相互联系、相互制约，项目监控过程与其他过程相互作用
4.项目管理的决策：
（1）什么是项目决策：
为实现某一目标，根据客观的可能性和科学决策，对行动方案的选择做出决定
（2）项目决策应遵循的原则：
科学化原则、民主化原则、系统性原则、效益原则
（3）项目决策的程序：
调查研究、拟定方案、评价方案
5.项目管理的意义：
（1）项目管理的价值：
提升组织的学习力、提升组织的整合力、提升组织的执行力
（2）项目管理推动社会进步：
项目催生新产业、项目管理有效减少社会运行成本
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