阳泉信通公司坚持把加强视频会议保障作为提升服务水平的重要抓手，进一步健全规章制度，加强培训指导，强化联调联试，不断提升视频会议保障质效。
一是健全工作制度防隐患。建立了视频会议室管理制度，明确了视频会议规范化操作流程，确定专人对各类会议提前调试，坚决防止出现因设备和通信线路异常的问题。定期对视频会议系统各类设备、网络进行巡检，并对各会场的线路和设备存在的问题及时联系技术人员进行处理，确保各类问题早发现、早处置。
二是强化统筹协调提效能。组建了信通公司专业技术人员和各分会场值机人员等业务人员组成的微信工作调度调试群，对各类重要会议在会前做好联调联试的同时，对设备运行、网络线路等进行深入排查，做到万无一失。及时对视频会议室音响、摄像头、显示屏等设备进行了维修更换，并对部分视频会议室进行升级改造，确保了会议系统畅通，提高了工作效率。
三是加强培训指导优服务。通过远程指导调试、现场演练等方式定期对业务人员开展培训，熟练掌握操作流程，不断提升应急处置能力。针对会议期间出现的问题，及时反思总结，解决根源问题，实现“标本兼治”，坚决防止同一问题反复发生。
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