老板不懂门店标准化,连锁做不大
店长不懂门店标准化,门店难盈利
管理不懂门店标准化,工作没重点
督导不懂门店标准化,政策难落地
培训不懂门店标准化,课程不实战
店长 标准化 训练 机制=标杆店长
销售 标准化 训练 机制=标杆销售
督导 标准化 训练 机制=标杆督导
店长标准化复制
不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系
从店长摸索成长到店长标准化复制
店长:将公司战略转化战术
店长:连锁标准化的实施者
店长:门店最前线的指挥官
店长:将商品转化公司利润
店长:解放门店老板的时间
小魔鱼牛仔品牌全国门店100多家,已覆盖香港,台湾,国内等地区,企业在快速扩张过程中,如何培养出更多合格店长?
制定店长每日工作流程,每周工作流程,每月工作流程的重要性,让人失败的往往是日常的一些小事情,越简单可能越容易出错。店长标准化流程不超过9步,容易记得住,店长参与标准制定,制定标准的过程也是一种培训。标准培训后一定要进行检查和考核。才能真正有用!
店长拿公司钱试错,伤了品牌
店长拿店员练手,一直在招聘
店长拿客户摸索,给竞争对手送客户
店长低水平的重复就是:浪费公司利润
店长低水平的重复就是:浪费店员生命
店长低水平的重复就是:浪费客户时间
一、小魔鱼牛仔服饰门店标准化运营:小魔鱼店长工作流程及内容
1、店长岗位职责
(1)人/货/场/销
(一)销:
A、销售目标
(a)目标分解制定策略
(b)内部激励制度
(c)货品目标分任务
(d)高单附加任务
(e)老顾客邀约任务
(f)成交单数任务
B、促销策略
C、会议管理
D、奖励机制
E、销售技能培训
(a)连带销售培训标准
(b)产品FAB培训标准
(c)百问百答话术培训
(d)VIP维护话术培训
(e)销售传授演练培训
(f)员工一对一销售教练辅导
2、店长角色认知
作为店长发现问题是水平,解决问题才是能力。我们要培养自己随时解决问题的能力!
3、培训管理标准
4、客户管理标准
5、商品陈列标准:AIDCA陈列
(1)注意
重点商品
优先于其他商品
变化的陈列
让其注意
(2)兴趣
(3)欲望
(4)信服
(5)行动
6、公司期望标准
以前总认为店长标准化很难做,是很复杂的一项过程;可是听李老师讲完后发现原来店长的标准就两点:1.记得住;2.用得上;还有店长有两个工作:1.例行工作、2.主题工作。通过学习店长标准化复制让我受益匪浅!
二、小魔鱼牛仔服饰店长标准化复制:五步法(李一环原创版权课程)
店长标准化如何制定才有效:分析店长核心技能、站在顾客角度、门店盈利角度、从下而上制定每日、每周、每月工作流程,执行要有检查有考核。
为牛仔服饰品牌定制店长标准化体系,店长标准化运营手册(word版 店长定位图),店长标准化复制PPT,店长日/周/月工作流程等,为企业快速扩张培养更多合格店长!
李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。
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