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5月14日,记者从市行政审批和政务信息管理局获悉,为大力提升政府工作效能,近年来,我市通过现代信息技术的应用,充分发挥市一体化协同办公平台的集成作用,将数字化、信息化技术融入政府工作的各个环节,全面推进机关办文、办会、办事“网上办、掌上办”,实现政务管理现代化、智能化和便捷化,带动全市机关内部流程运转提速提质提效。
综合办公,高效协同。市一体化协同办公平台集约各类办文平台,仅需一次登录即可解决所有办文工作,一个界面即可了解所有待办事项;构建政务服务平台与协同办公平台手机端互联互通机制,将政务服务平台审批事项推送至协同办公平台手机端,全市2335个政务事项可在协同办公平台手机端进行审批;打通协同办公平台与“互联网 监管”平台数据壁垒,上线“综合监管”模块,可一键查看政务服务监管事项的覆盖率和监管明细,截至目前已匹配全市40个部门、831项政务服务审批事项,全力打造审批监管“全闭环”;打通云MAS业务短信平台互通机制,平台中的待办文件、流程提醒第一时间通过手机短信方式通知到相关工作人员,今年以来已成功发送17.7万条信息,确保工作流程一键直达、反馈办结、全程跟踪。
拓展应用,安全保障。协同办公平台采用模块化设计,各个功能模块之间相对独立,功能灵活组合和扩展,市直单位有新的业务需求,可以在现有平台上快速添加新的功能模块,满足不断变化的业务需求。截至目前,全市已有16家单位开展机关内部业务特色应用;平台采用加密技术,对传输和存储的数据进行加密处理,防止数据泄露和篡改;同时设置严格的权限管理机制,只有授权用户才能访问相应的功能和数据,防止越权操作,最后平台进行定期数据备份和强制恢复功能,确保平台数据安全。
分类汇集,定向推送。协同办公平台针对不同局委的业务流程,对各类办文事项进行流程化梳理重塑,实现多类业务自动流转,各级各部门操作人员只需提交事项内容,“用印审批签”“请销假流程”等多节点的事项将根据进度自动流转到下一节点,相关反馈内容也将即时呈现,办文事项与活动事项实现同步流转。
收文发文,一键办理。协同办公平台覆盖市县两级100多家单位、 200多个业务流程,实现业务的汇聚和高效协同,系统在工作门户、OA公文流转、消息推送、综合办公协同等多个方面规范业务流程、提高业务效率。自系统2022年4月投入使用以来,总运转业务88318件,总流转量737543人次。近三个月平均每周业务运转1168件、流转量15520人次。文件业务一周完成率均在80%以上,平均办结时长3.5天,推动机关办公“一网协同”、机关内跑“一事联办”、机关运行“一网支撑”,让“数据跑”代替“人工跑”,实现机关内部事项高效协同办理。
记者 李娅飞
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