文|傅永康 编辑|陈紫菲
傅永康
PMP®
东南大学本科,复旦大学MBA,清华大学EMBA
上海清晖项目管理培训中心创始人
PMI《项目集管理标准》(第3版)中文版译者之一
《敏捷项目管理》、《项目管理2.0》中文版译者之一
导语
创业之初,傅永康先生将这一承载他职业理想和使命的专业项目管理培训机构命名为“清晖”,取义“山水之灵气,日月之光辉”。十多年来,清晖正如其名,虽几经起伏,但一直坚持致力于国际先进的项目管理理念和知识体系在国内的推广和应用,为企业和个人的发展持续传递宝贵价值。道路悠远勤可嘉,山山水水皆风景。随着PMI- PMP®专业认证在国内迅猛发展的浪潮,清晖积极开拓市场,不断创新,现已成为全国性的颇具影响力的项目管理培训专业机构。随着清晖团队的发展壮大,傅永康先生也得以将更多的精力投入项目管理学术研究和项目管理职业教育推广事业中。
记者:傅老师,您在银行、创投、园区、软件、教育培训等行业具有20年从业经验,为何当初会选择进入项目管理领域创业?
傅永康:我们身处于这个时代是件幸事,能够亲身经历中国所处的历史上难得的大变革、大发展的机遇。加入WTO之后,中国的经济随着全球化的步伐获得了长足的发展与进步,在短短的20年间,迅速成长为全球第二大经济体。但是我们也看到,与国际上的先进企业相比,中国企业的核心竞争力与管理人员素质仍有相当大的差距。中国的企业精英面对着既要与国际接轨,又要符合自身特色发展的现实管理问题。这些问题值得从实践与学术上进行探讨与解决。
我所受的是典型的中国式管理教育,本科读的是IT,毕业后在建行从事技术工作4年;硕士读的是MBA,职业转型到非技术的管理岗位,近十多年来投身教育培训领域创业。在工作与创业过程中,我日益感受到在传统的以院校为基础的技术与管理教育中存在很大的空白。
在2005年与2006年之交,我有幸与上海市创业中心和上海软件行业协会共同举办软件项目经理高级研修班。在这个过程中,我意识到项目管理才是项目经理能力的核心,而PMP认证又是项目管理的核心,顿时豁然开朗。尽管PMP认证2000年就已进入中国,但在2005、2006年左右,PMP的教育培训在国内总体上仍然处于初期阶段。我下定决心进入项目管理与PMP教育培训专业领域,创立上海市场上第一家真正意义上专业致力于项目管理教育培训的机构。
“推广项目管理知识,促进企业与个人发展”,这是清晖的创业使命所在。经过十年发展,清晖如今已经是PMI(中国)核心R.E.P.机构,华东唯一的R.C.P.机构,曾获得2012年外专局优秀PMP考试机构,2013年PMI优秀注册教育机构,2013年外专局优秀PMP培训机构,2014年PMI杰出注册教育机构等荣誉。
记者:自公司成立以来,您与企业和项目管理从业者都有着密切的接触。据您了解和研究,这20年来,企业对项目管理人员素质水平的需求有哪些变化?目前项目管理者的能力水准与企业要求还存在哪些差异?
傅永康:PMI在其项目管理标准体系中有张经典图表,阐述了企业高管层战略、运营管理与项目管理之间的关系。
企业高管层战略、运营管理与项目管理之间的关系
与此图相呼应,在我看来,PMP学员在职业发展中也会有类似的选择。
1、项目管理职业线:
a、项目经理职业线
项目经理—>资深项目经理—>项目集经理—>项目组合经理—>高级管理层
b、PMO职业线
PMO专员—>部门级PMO经理—>事业部PMO经理—>总公司PMO经理—>高级管理层
2、运营管理职业线:
项目经理—>产品经理—>事业部经理—>高级管理层
3、创业:
项目经理—>创业者/高级管理层
4、其他职业发展选项:
培训讲师、咨询顾问等
在大多数职业发展路径中,高级管理层通常是殊途同归的终极发展目标。值得注意的是,PMI主要定义项目经理职业的发展路径,并为此提供了配套的PMP、PgMP®与PfMP®认证体系。不过对于其他发展路径,需要项目经理另外去探索。
个人的职业发展一定要和企业的发展战略相匹配。既然项目管理是组织战略目标实现的具体手段,那么组织领导层对项目管理的重视与项目管理从业人员能力的提升通常就是组织战略目标达成的两大关键。对于领导层重视这个问题需要从两方面进行考虑,一是领导层本身的意识,二是项目管理人员自身的价值体现,二者相辅相成。项目管理人员自身的价值很大程度上又与项目管理人员自身的专业素养有关。
传统上,对于项目经理的胜任力,PMI在PMCDF(项目经理能力发展框架)中有定义,认为需要从知识能力、执行能力与个人能力三个基本方面加以考察。
PMCDF(Project Manager Competence Development Framework,项目经理能力发展框架)
但是随着时代的发展,对于未来的项目经理需要提出更高的要求。PMI在经过大量的企业需求调研后提出了面向未来的项目经理能力三角模型。
PMI项目经理能力三角模型(PMI Talent TriangleTM)
在该模型中,项目经理除了具备项目管理相关的专业技能外,更重要的是具有领导力,并具备以价值为导向的战略与管理能力。
很多企业会在实践中对PMI的这两个新旧模型做适当修订,以便根据企业的实际状况,应用到企业自身的项目经理分级发展与绩效考评体系中。这也是项目管理咨询服务中的一块很重要的领域。
记者:在职业晋升过程中,您认为除了通过专业、系统的项目管理培训学习提高实践能力,项目管理者要获得职业发展上的成功还需要做哪些努力才可以事半功倍?
傅永康:职业发展的成功受很多种因素影响。首先是职业性格与行为特征,每个人都有自身的独特之处,并不需要强求每个人都一定要向管理岗位发展。很多人就适合从事技术工作,那就可以专心在技术领域深耕细作。但是一旦选择了从事管理岗位,就要在管理职业发展中做好规划,争取早日实现自己的发展目标。
在管理方向的职业发展目标中,高级管理层无疑是终极目标。其中项目经理是重要的中间过程。项目经理的职业发展过程,PMBOK知识体系的学习与PMP认证的获得是不可或缺的一环,它的最大价值在于弥补了技术人士和高级管理人士之间的知识空缺,并能够将管理的精髓加以落地,应用到企业项目的实践中。
在现有的管理教育体系中,MBA无疑占据了最重要的地位。不过就个人的感受而言,MBA教育的着眼点在于企业经营,本质上来说,其教学内容更适合高级管理层。真正把MBA所学的知识充分用好,往往要身处高级管理岗位之时。
PMP MBA是走向高级管理层的重要学习经历。这也和PMI面向未来的项目经理能力模型不谋而合。所以我经常建议我教过的PMP学员,在PMP之后,有机会要再去攻读一下MBA,这样能有机会站在更高的视角去思考管理与职业发展中面临的问题,也能有机会结识比自己更优秀的人士。无论是站在企业团队建设角度,还是个人职业发展角度,这样的教育都是非常有回报价值的投资。
清晖从服务学员职业发展这个主题着眼,从成立之初,就一直在打造清晖项目管理社区。我们不仅鼓励PMP学员进行持续的知识和能力提升,并通过每三年一次的续证使自我价值和职场竞争力得到国际专业认可。更重要的是打造一个终身学习与人脉交流的平台,为广大PMP人士提供持续的职业发展服务。
记者:2015年经济增长继续减缓,组织如何有效实施战略计划显得格外重要。不仅是各行业的领军企业,即便是小型创业公司,恐怕也面对着这样的问题:竞争对手和自己有着相似的商业谋划,企业所做的事不再独一无二。那么,怎样做才能获得竞争优势?哪些重要因素决定着组织战略目标的实现?
傅永康:2015年是中国经济转型之年,转型的关键在于从过去30年的粗放式以需求端拉动GDP高速发展的模式变革为以创新驱动供给端推动GDP中/高速发展的新常态经济发展模式。所有的转型都会面临挑战,市场在资源配置上会起到更大的作用,产业结构会做重大的调整,很多行业现状会发生巨大的变化,但这同时也带来很多新的发展机遇。
在这样的新常态背景下,中国企业需要重新审视自己的战略。企业发展战略的变化使得企业对项目管理能力的要求提到前所未有的高度,正如项目管理大师科兹纳先生在《项目管理2.0》[1]一书中所言,未来企业的项目管理能力将不再是有与无的区别,而是良好与卓越的区别。只有具有卓越的项目管理能力,才能更好地适应市场的变化,响应客户的需求,在市场竞争中取得胜利。
项目是企业战略落地的必备途径,在这样的背景下,我们看到越来越多的企业开始重视项目管理,重视组织级的项目管理能力建设,重视项目管理从业人员的知识技能培养。
项目管理需要不断创新。最近我与一家客户企业交流,颇有感触。这家公司在做一项以价值为导向的研发部门体制调整。过去传统上企业都视研发部门为成本中心,如果研发的产品不能更加有针对性地满足市场和客户需求的话,很多研发投入实际上会成为沉没成本。因此该公司进行了创新,业务部门采用研发服务计费向研发部门外购,这样使得研发部门一举转型为利润中心,从而使得整个产品研发团队更加关注市场与客户需求,产生了更好的绩效激励效果,达到了多赢的结果。
创新驱动经济发展不是空话,需要落实到企业发展的方方面面。大到重大关键技术的突破、商业模式的变革、组织架构的调整,小到营销手段的变化、服务流程的优化、客户体验的改善,这些工作都需要以项目的方式加以落实。因此项目管理必将在经济发展转型与企业战略实现的过程中起到越来越关键的作用。
对于创业公司来说,很多企业的创立往往和具体的项目有关。例如,微软的创立源于为MITS公司编写Basic软件项目,Facebook的创立源自一款校园社交软件项目等,所以项目很大程度上是创业的起源。另外创业本身很大程度上也可以说是一个项目,只不过这种创业型项目和传统意义上的项目有很大不同,天生具有更大的风险与不确定性。所以创业项目需要用更敏捷的思维与方法去面对。
在市场环境变化如此快速的时代,如何用敏捷的思想结合精益创业的理念,更好地去适应创业过程中的不确定性,实现创业的成功,无论是在理论上还是在实践中都有其现实的价值。敏捷项目管理的未来应用将会很广阔,尤其在创业领域的运用,这也非常值得我们持续关注。
记者:近年来,傅永康老师专注于从事项目管理知识体系普及与传播。通过您和其他项目管理推动者的共同努力,越来越多的企业认可了项目管理的价值,并在企业内积极推广和实行项目管理体系。请问您的下一步的计划是什么呢?
傅永康:我本人自从10年前接触到PMBOK之后,便深为其完整的知识体系与价值所折服,从而立志把普及推广项目管理作为自己的事业。在清晖的发展过程中,我的主攻方向一直侧重于公司战略与项目管理学术两大领域。战略层面,需要重点思考企业发展战略与管理层人才队伍建设。学术层面,需要能代表公司参加对外的学术交流研讨,进行PMP教学标准化建设,以及研究PMI标准体系并在清晖的培训实践中帮助客户企业更加有效地落地,通过我们的专业服务,为客户创造价值。
学术方面,确实要感谢PMI提供了非常好的平台,使得我本人有机会参与翻译《项目集管理标准》(第3版),连续3年在PMI中国大会上做关于价值链、管理教育、项目管理2.0等不同主题方向的报告,并代表中国大陆R.E.P.在PMI台湾地区年会上做专题报告。对我来说,兴趣能与职业有效结合,实是人生一大幸事。
在这里我要特别感谢公司管理团队和清晖之家全体小伙伴,正是由于团队的齐心协力与有效运作,才使我有时间和精力来专注于战略与学术的思考。
关于项目管理在中国的未来发展,我相信会有越来越多的组织和个人认识到项目管理的重要性。我们作为项目管理从业者,也需要在三个方面做出适应未来的创新努力:
一是更加突出价值导向,通过为组织创造价值来提升项目管理自身的价值,从而真正获得组织与个人的认同。
二是把PMBOK的系统化、结构化思想和适应变化的敏捷思想相统一,守正出奇,让项目管理更加适应环境的变化。
三是项目管理工具的创新,在风险管理、绩效度量、团队管理、干系人沟通等诸多方面进一步面向未来进行有效的创新。
为适应项目管理在中国的发展趋势,清晖也需要相应做出战略层面的考虑。对于未来发展,我们将坚持以人为本,重点深化团队建设,包括学术、市场、销售、教务、社区等核心服务团队的建设,营造清晖之家的良好企业文化与团队氛围。
清晖目前拥有一支50人左右的专职服务团队,在上海、北京、苏州、无锡、杭州和南京培训中心服务于当地的企业和个人。但随着未来公司的进一步发展,团队规模与服务地域也还将进一步扩大。对于PMP培训服务,尽管未来在线教育模式是不可忽视的发展方向,但我们还是一直坚持服务本地化的宗旨,对于所长期开展培训服务的重点区域城市会组建本地的专职队伍为客户提供持续的服务支持。
我们也将在学术层面致力于参与未来的项目管理知识创造与实践应用过程,希望发展成为能真正对中国项目管理事业贡献价值的全国性的项目管理教育培训专业服务领导品牌。
Small Talks
1. 您认为项目经理都应具备的一项技能是什么?
项目经理应该具有创造性解决问题的能力。
2. 让您受益匪浅的一项建议是什么?生活上和事业发展上的都可以。
做任何事情,不忘初心,方得始终。
3. 对您具备特殊意义的一本书是什么?
卢梭的《孤客漫步遐想录》,当在人生事业低谷时阅读此书,可于绝望孤独中寻回一丝内心的宁静,而宁静之后方能致远。
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