企业资源规划管理系统(ERP)(企业资源计划(enterprise resource planning,erp))

企业资源规划管理系统(ERP)(企业资源计划(enterprise resource planning,erp))

企业资源规划(ERP)软件是一种强大的业务工具,它集成了跨组织的各种流程。ERP的概念是由研究公司Gartner在20世纪90年代初提出的,并已成为各种规模和垂直行业企业的基本技术解决方案。

在本文中,我们将讨论ERP,包括它的组成部分和使你的ERP软件运行的最佳措施。

什么是企业资源规划?

企业资源规划是优化企业内部的业务流程。

ERP软件是用于查看和管理这些信息资产的技术解决方案。以下是描述ERP流程和技术的几个重点:

1. ERP促进了跨业务功能的信息流。

2. 信息资产在集中的信息系统中更新,并用于协调跨不同业务功能和更广泛的组织活动。

3. ERP技术解决方案是更大的ERP过程的一个组成部分,它包括战略构建、资源投资、组织变更、技术升级、供应商伙伴关系和培训。

4. 根据研究,60%的ERP项目未能达到预期目标。.因此ERP是一个不断发展和改进的过程。

ERP概念及组成

1. ERP技术

ERP技术服务于ERP流程的功能需求。它包含几个管理模块,例如:人力资源管理、销售管理、财务管理、库存和供应链管理。

该技术由底层硬件资源支持,这些底层硬件资源可以是本地数据中心,也可以是基于云的IT环境。

2. ERP实施流程

实现ERP的方式可以遵循各种方法和框架。ERP实施生命周期过程包括:策划与组织、ERP技术选择、技术部署和安装、数据迁移、用户培训、测试和验证、上线以及跟进并改进反馈。

这些阶段遵循一个系统的方法,集成端到端ERP实施项目的需求,并确保预期目标的实现。该过程通常涉及与外部专家的协作,并且通常需要定制标准化的现成ERP技术解决方案。

一旦考虑到ERP功能的复杂性以及未来业务流程的可伸缩性和敏捷性的限制,就不希望进行ERP定制。尽管如此,定制你的ERP可能是必要的,以配合业务流程。

3. 组织变革

ERP是一个整合人员的过程,也是一个整合信息资产和业务功能的过程。首先要确保执行人员的支持,以保证必要的财务支持,并促进业务运营转型的决策。

大多数ERP项目失败是因为企业拒绝改变。这种阻力发生在操作、文化和技术层面。这是因为组织是由一系列能力、技能、价值观、态度、目标和措施形成的。

4. 流程映射和信息流

用于处理信息在ERP流程中的各个ERP模块或业务功能之间流动的方式。流程映射标识各种实体和参与者、层次结构、自动化特定业务功能的信息工作流。

ERP实施最佳措施

对于成功的ERP实施项目,请考虑以下最佳措施:

1. 评估你的资源和目标;评估和了解你的需求,并为投资回报率的成功建立适当的度量标准。

2. 明确定义预期的结果。

3. 获得股东和高管的全面支持。

4. 投资于变革管理。从用户的角度建立业务流程和ERP功能。

5. 投资于用户培训。

6. 优先考虑数据迁移,确保数据安全,同时避免服务中断和可用性问题。

7. 分配ERP项目管理职责,以发挥团队的最大影响。

8. 测试,改进,迭代。

9. 通过考虑未来的使用状态、可伸缩性和用户需求来配置你的ERP。

10. 推动改进以计算风险:了解并量化你的挑战,采取适当的风险管理措施改进现状。

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