咨询师组织与管理讲义第一章(管理咨询课后题答案)

【考点】工程项目,主要是指形成固定资产的各类项目,包含建筑安装工程和设备购置。

【考点】“独特性”和“一次性”是工程项目和非工程项目共有的特征。工程项目区别于非工程项目最主要的特征。

【考点】工程项目的复杂性:(1)工程项目交易及生产过程的复杂性。(2)工程项目组织的复杂性。(3)工程项目环境的复杂性。

【考点】按投资来源分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目;按建设性质分为新建项目、改建项目和扩建项目和更新改造项目。

【考点】工程项目前期阶段工作:投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。工程项目准备阶段工作:工程项目的初步设计、技术设计和施工图设计,工程项目征地及建设条件的准备,货物采购,工程招标及选定承包商、签订承包合同,获得相关工程建设行政许可,货物采购等。

【考点】工程项目内部管理是指项目业主、工程承包单位和项目管理服务单位,对工程项目投资建设活动实施的管理。

工程项目外部管理主要是指各级政府部门按职能分工,对工程项目进行的行政管理。业主方的项目管理是工程项目管理的核心。

【考点】项目管理的管理过程,包括启动、规划、执行、监控、收尾。

【考点】(1)业主——投资少,收益高,时间短,质量合格。(2)咨询、勘察设计等部门——合理的报酬,松弛的工作进度表,迅速提供信息,迅速决策,按时支付工作报酬。

【考点】业主管理的主要任务:(1)前期阶段:落实项目资金、建设用地、技术设备、配套设施等建设相关条件。准备阶段:2)明确勘察设计的范围和设计深度,选择有信誉和合格资质的勘察、设计单位签订合同,进行勘察、设计。3)办理有关设计文件的审批工作。4)组织落实项目建设用地,办理土地征用、拆迁补偿及施工场地的平整等工作。7)选派合格的现场代表。实施阶段:办理的各项批准手续。4)向承包方提供施工现场及毗邻区域的工程地质和地下管线、相邻建筑物和构筑物、地下工程、气象和水文观测等资料,保证数据真实。6)组织承包方和设计单位进行图纸会审和设计交底。协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物,及有关文物、古树等的保护工作,并承担相应费用。竣工验收:1)组织进行试运行。2)组织竣工验收和工程决算。

【考点】银行对贷款项目管理的目的:保证资金的安全性、流动性和效益性。

【考点】业主自行管理方式可以充分保障业主方对工程项目的控制,可以随时采取措施以保障业主利益的最大化。

【考点】项目管理(PM)服务模式:业主方可以比较方便地提出必要的设计和施工方面的变更。

【考点】CM 模式可以缩短工程项目从规划、设计到竣工的周期。

【考点】代建单位利润或奖励资金一般不得超过代建管理费的 10%。

【考点】DBB(设计-招标-建造)模式,从业主方的视角看,优点:1)管理方法成熟,各方对有关程序熟悉;2)业主可自由选择设计人员,便于控制设计要求,施工阶段也比较容易掌控设计变更;3)可自由选择监理人员进行监理工程;4)可采用各方均熟悉的标准合同文本,有利于合同管理和风险管理。(2)缺点:1)项目设计-招投标-建造的周期较长,监理工程师对项目的工期不易控制;2)管理和协调工作较复杂,业主管理费较高,前期投入较高;3)对工程总投资不易控制,特别是在设计过程中对“可施工性”考虑不够时,容易产生变更,从而引起较多的索赔;4)出现质量事故时,设计和施工双方容易互相推诿责任。

【考点】工程咨询单位订立服务合同和开展相应的咨询业务,应当与备案的专业和服务范围一致。(2)工程咨询单位应当建立健全咨询质量管理制度,建立和实行咨询成果质量、成果文件审核等岗位人员责任制。(6)咨询成果文件上应当加盖工程咨询单位公章和咨询工程师执业专用章。工程咨询单位对咨询质量负总责。主持该咨询业务的人员对咨询成果文件质量负主要责任,参与人员对其编写的篇章内容负责。(7)实行咨询成果质量终身负责制。工程项目在设计使用年限内,因工程咨询质量导致项目单位重大损失的,应倒查咨询成果质量责任,形成工程咨询成果质量追溯机制。(8)工程咨询单位应当建立从业档案制度。(9)承担评估咨询任务的工程咨询单位,与同一事项的编制单位、项目业主单位之间不得存在控股、管理关系或者负责人为同一人的重大关联关系。

【考点】工程咨询单位资信评价标准以近 3 年的专业技术力量、合同业绩、守法信用记录为主要指标,资信评价等级分为甲级和乙级两个级别。资信评价类别分为专业资信、专项资信、综合资信。专业资信、专项资信设甲级和乙级,综合资信只设甲级。

【考点】专业资信按照《工程咨询行业管理办法》划分的 21 个专业进行评定。

【考点】工程咨询单位已获得资信评价等级的满意 3 年后重新申请和评定(注:有效期 3 年)。

【考点】对工程咨询单位监督检查内容包括:(1)遵守国家法律法规及有关规定的情况;(2)信息备案情况;(3)咨询质量管理制度建立情况;(4)咨询成果质量情况;(5)咨询成果文件档案建立情况。

【考点】对咨询工程师执业情况检查内容包括:(1)遵守国家法律法规及有关规定的情况;(2)登记申请材料的真实性;(3)遵守职业道德、廉洁从业情况;(4)行使权利、履行义务情况;(5)接受继续教育情况。

【考点】咨询工程师在有效期满之日的 2 个月前申请继续登记。继续登记有效期为 3 年。

【考点】咨询工程师有下列情形之一的,应予注销登记:(1)脱离工程咨询单位;(2)放弃登记资格;(3)同时在两个及以上工程咨询单位执业;(4)不具有完全民事行为能力;(5)年龄在 70 周岁及以上;(6)死亡;(7)以不正当手段取得登记证书;(8)不接受执业检查或执业检查不合格;(9)因在工程咨询工作中有重大过失,受到行政处罚或撤职以上行政处分;(10)被发展改革部门列入工程咨询不良记录或“黑名单”;(11)咨询工程师执业档案中有不良记录或被列入黑名单;(12)受到刑事处罚。

【考点】有下列情形之一的,不予初始登记、变更登记或继续登记,其登记证书和执业专用章自行失效:(1)不具有完全民事行为能力;(2)年龄在 70 周岁及以上;(3)同时在两个及以上工程咨询单位执业,被注销登记不满 3 年;(4)列入发展改革部门工程咨询不良记录或“黑名单”,被注销登记不满 3 年;(5)在咨询工程师执业档案中有不良记录或被列入黑名单,被注销登记不满 3 年;(6)不接受执业检查或执业检查不合格,被注销登记不满 1 年;(7)在工程咨询工作中有重大过失,受到行政处罚或撤职以上行政处分不满 3 年;(8)通过不正当手段取得登记,被注销登记不满 3 年;(9)受到刑事处罚,且自刑事处罚执行完毕之日至申请登记之日不满 5 年。

【考点】咨询工程师参加继续教育是逾期初始登记和继续登记的必要条件。

【考点】咨询工程师每年参加继续教育应不少于 90 学时,其中,专业科目不少于总学时的三分之二。

【考点】咨询工程师在执业登记申请中弄虚作假或与实际情况不符的,当年不予执业登记且 3 年内不得再次申请执业登记。

【考点】咨询工程师有下列行为之一的,由中国工程咨询协会视情节轻重给予警告、通报批评、注销登记证书:(1)准许他人以本人名义执业的;(2)涂改或转让登记证书和执业专用章的;(3)接受任何影响公正执业的酬劳的;(4)违背独立公正原则,帮助委托单位骗取批准文件和国家资金的;(5)弄虚作假、泄露委托方的商业秘密以及采取不正当竞争手段损害其他工程咨询单位利益的;(6)咨询成果存在严重质量问题的;(7)弄虚作假、帮助他人申请咨询工程师登记的。

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