百优实事|山东省机关事务局“情暖贡院”系列志愿服务项目

2021年,省机关事务局积极探索“双报到”的有效举措,结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,将志愿服务品牌1.0“情暖夕阳”升级为品牌2.0“情暖贡院”,切实解决社区群众突出困难。突出抓好“机关事务8090青年突击队”品牌建设。

百优实事|山东省机关事务局“情暖贡院”系列志愿服务项目

省机关事务局志愿服务支队开展“情暖贡院”系列志愿服务活动

志愿服务项目化。省机关事务局志愿服务队伍坚持长期化服务和项目化服务相结合,开展“双报到”工作5年来,将群众需求清单梳理汇总,分为居家养老、家电维修、政策宣传、心理辅导、卫生整理、物资配备、节日共度、留守儿童关爱等8个类别,分别设立项目分队,专业化开展工作。今年以来,已开展志愿服务项目32个。局领导班子成员带头参加“双报到”活动,党员到社区报到率达到100%,“机关事务8090青年突击队”为主体,最大限度推动“双报到”落地生根、取得实效。

百优实事|山东省机关事务局“情暖贡院”系列志愿服务项目

为社区居民免费理发

为民服务精准化。坚持需求导向开展“圆梦式”服务。年初到社区调研对接,掌握社区群众需求清单,依托局后勤服务职能制定局资源清单,双方协商后制定项目清单,认领社区群众“泉心愿”,为社区群众“圆梦”。今年以来,累计为社区居民免费提供理发20余人次、维修家电30余台、慰问老人30余人次,印制节能宣传张贴画1000份、垃圾分类宣传册5000本、节能节约提示贴13000份,为社区捐赠帮扶资金5000元,被街道授予“东西部协作先进单位”。

百优实事|山东省机关事务局“情暖贡院”系列志愿服务项目

入户为社区居民修理电器

长效服务制度化。建立“每周一次、每户一问、每队一事”制度机制和“群众吹哨,小队报到”制度,每周开展1次志愿服务活动,每次到1户有需求的群众家中问具体需求,将帮扶任务下达到项目分队,每次安排1个志愿服务项目分队为群众办1件实事,常态化制度化开展活动,机动小分队对社区群众的急事及时响应。

百优实事|山东省机关事务局“情暖贡院”系列志愿服务项目

省机关事务局开展“我为群众办实事”垃圾分类宣传志愿服务活动

“情暖贡院”志愿服务,深化了党史学习教育实效,提升了为群众办实事的针对性和实效性,促进了“双报到”工作的深入有效开展,同时,为积极探索政府资源社会化使用提供了有效路径,有效提升了机关党组织服务社会的能力,取得良好社会效果。

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